部屋2
投稿者さんの フォーシーズンズホテル丸の内東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 12:20:06
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高齢の母を連れての一泊でした。母は歌舞伎を私はホテルを楽しみにしていたのですが不具合があったとかで予約した部屋が使えませんでした。その事前の連絡もなくチェックイン時に伝えられてしかもいくら2部屋をつなげたからと言われてもやはりがっかりでした。ランクを下げられた感は否めませんでした。素人ですがそういう事例であればランクを上げていただけるのでは?
レストランの予約等相談にのっていただけてありがたかったです。コース料理もとても美味しくいただけました。ただオーダー時、私がミルフィーユをオーダーした時はハイと返事されたのにその後、義姉が同じものをオーダーしたら品切れと言われ私で最後だったのかと思い確認したら私の分も品切れですと。なんではじめに言わないのよ、って思いました。
その後対応してくれた女性の方はとてもフレンドリーで感じが良かったですが初めの男性の方は残念です。
総合的には快適な空間を満喫できたと思います。それだけにほんとに本当に部屋のことが残念でした、
最後にオーダーした焼き立てのマドレーヌはとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】自由に使えるクレジット1万円付<室料のみ/ポイント10倍>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスプレミアルーム クイーン/ツイン】
部屋3
ほおちゃんさんの フォーシーズンズホテル丸の内東京 のクチコミ
記念日のイベントとして利用。入室すると、季節のフルーツ&子どもの名前の入った焼き菓子がありました。それから、バースデーのメッセイジ付きのミルフィールもいただき、温かい気持ちになりました。ありがとうございます。
部屋は思ったより狭く、窓からの景色は会社丸見えで、景色は楽しめず残念でした。
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