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名張プラザホテル クチコミ・感想・情報

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名張プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.63
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.38
  • 食事3.80

立地2

投稿者さんの 名張プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-05-24 14:27:46

チェックインを済ませ部屋に入り、エアコンつけると大量のホコリが降ってきました。
エアコン吹き出し口にはホコリ、本体はホコリまみれ、何年掃除してないの?
部屋も目立つ所だけの掃除しかしてない始末!
気持ち悪すぎるしフロント連絡したら、お部屋変われますかと言われたので、変えてもらいましたが全てセルフで荷物の移動が終れば鍵をフロントまで持って来て下さいやて。
変わった部屋もホコリは降ってきませんでしたが汚い部屋でした。
もう二度と行かない!

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
名張プラザホテル 2023-05-24 20:11:56

ご投稿者様へ

この度は名張プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もちょうだいし重ねてお礼申し上げます。

今回、折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、不手際が重なりましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当日、お客様にご利用いただいたお部屋も含む全室の特別清掃を順次行っているところでございます。
今後とも従業員のお客様に対するご対応方法も含め、お越しいただくお客様に十分にお寛ぎいただけますよう努力して参る所存でございます。

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

名張プラザホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
ベストプライスカップルプラン【無料朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】