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名張プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
立地2
チェックインを済ませ部屋に入り、エアコンつけると大量のホコリが降ってきました。エアコン吹き出し口にはホコリ、本体はホコリまみれ、何年掃除してないの?部屋も目立つ所だけの掃除しかしてない始末!気持ち悪すぎるしフロント連絡したら、お部屋変われますかと言われたので、変えてもらいましたが全てセルフで荷物の移動が終れば鍵をフロントまで持って来て下さいやて。変わった部屋もホコリは降ってきませんでしたが汚い部屋でした。もう二度と行かない!
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ご投稿者様へこの度は名張プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見もちょうだいし重ねてお礼申し上げます。今回、折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、不手際が重なりましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。当日、お客様にご利用いただいたお部屋も含む全室の特別清掃を順次行っているところでございます。今後とも従業員のお客様に対するご対応方法も含め、お越しいただくお客様に十分にお寛ぎいただけますよう努力して参る所存でございます。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。名張プラザホテルフロント
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チェックインを済ませ部屋に入り、エアコンつけると大量のホコリが降ってきました。
エアコン吹き出し口にはホコリ、本体はホコリまみれ、何年掃除してないの?
部屋も目立つ所だけの掃除しかしてない始末!
気持ち悪すぎるしフロント連絡したら、お部屋変われますかと言われたので、変えてもらいましたが全てセルフで荷物の移動が終れば鍵をフロントまで持って来て下さいやて。
変わった部屋もホコリは降ってきませんでしたが汚い部屋でした。
もう二度と行かない!
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ご投稿者様へ
この度は名張プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もちょうだいし重ねてお礼申し上げます。
今回、折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、不手際が重なりましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当日、お客様にご利用いただいたお部屋も含む全室の特別清掃を順次行っているところでございます。
今後とも従業員のお客様に対するご対応方法も含め、お越しいただくお客様に十分にお寛ぎいただけますよう努力して参る所存でございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
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