楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
この度は、お世話になりありがとうございました。近場の箱根を始めとして旅行には、よく行くほうです。一般には高級とされる宿でも、魚介類が苦手な連れの食事対応で不手際にあってしまうこともあるのですが、こちらは要望に応えて、しっかりとした差し替えをしてくださり感謝しています。予約時のメール、チェックイン時、夕食のテーブルと、それぞれの担当で確認してくださったので連携が取れていることがわかりましたし、安心しました。フレンチのコースは重すぎない程よい味付けで、サービスのタイミングもよく楽しめました。濁り湯のお風呂も全体に清潔感がありましたし、メインを3パターン(パン3種・クロックムッシュ・リゾット)から選ぶ朝食も良かったです。フルーツ、サラダ、ソーセージ、マッシュポテト、デミグラスソースがけの温泉卵…珈琲・紅茶・オレンジジュース・ミルクはセルフサービスでしたが、バイキング方式よりダイニングが落ち着いていて好ましいと思います。また、早めのチェックインで強羅駅に迎えに来ていただき、その後、早雲山駅へ送っていただいたのですが、紅葉時期の週末で非常に混雑していたケーブルカーを避けられて助かりました。唯一残念だったのは、隣室からの声が伝わってしまう部屋の壁の薄さ。いずれされるであろうリニューアルに期待します。長くなりましたが全体の評価としては、コストパフォーマンスの高い宿だと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。料理・温泉での清潔感・当方の対応にご満足頂いた様に見受けられ大変嬉しい上に温かいお言葉を頂戴致して重ねてお礼申し上げます。お食事の内容の変更は場合によっては難しい場合もございますが、今回はお客様の要望に応えられた事も良い評価を頂けた要因でございますので今後もご要望をお聞きした上でなるべくご要望にそえます様に努めます。壁の薄さにつきましては早急な対応は現時点では難しいと存じますが今後の検討課題とさせて頂きます。当館の感想を様々な視点からご意見頂きありがとうございました。大変参考になりました。今後も良い評価を引き続きいただけます様、精進致しますので再訪をお待ち致しております。ホテルマロウド箱根
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ
この度は、お世話になりありがとうございました。近場の箱根を始めとして旅行には、よく行くほうです。一般には高級とされる宿でも、魚介類が苦手な連れの食事対応で不手際にあってしまうこともあるのですが、こちらは要望に応えて、しっかりとした差し替えをしてくださり感謝しています。予約時のメール、チェックイン時、夕食のテーブルと、それぞれの担当で確認してくださったので連携が取れていることがわかりましたし、安心しました。フレンチのコースは重すぎない程よい味付けで、サービスのタイミングもよく楽しめました。濁り湯のお風呂も全体に清潔感がありましたし、メインを3パターン(パン3種・クロックムッシュ・リゾット)から選ぶ朝食も良かったです。フルーツ、サラダ、ソーセージ、マッシュポテト、デミグラスソースがけの温泉卵…珈琲・紅茶・オレンジジュース・ミルクはセルフサービスでしたが、バイキング方式よりダイニングが落ち着いていて好ましいと思います。また、早めのチェックインで強羅駅に迎えに来ていただき、その後、早雲山駅へ送っていただいたのですが、紅葉時期の週末で非常に混雑していたケーブルカーを避けられて助かりました。唯一残念だったのは、隣室からの声が伝わってしまう部屋の壁の薄さ。いずれされるであろうリニューアルに期待します。長くなりましたが全体の評価としては、コストパフォーマンスの高い宿だと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
料理・温泉での清潔感・当方の対応にご満足頂いた様に見受けられ大変嬉しい上に温かいお言葉を頂戴致して重ねてお礼申し上げます。
お食事の内容の変更は場合によっては難しい場合もございますが、今回はお客様の要望に応えられた事も良い評価を頂けた要因でございますので今後もご要望をお聞きした上でなるべくご要望にそえます様に努めます。
壁の薄さにつきましては早急な対応は現時点では難しいと存じますが今後の検討課題とさせて頂きます。
当館の感想を様々な視点からご意見頂きありがとうございました。大変参考になりました。
今後も良い評価を引き続きいただけます様、精進致しますので再訪をお待ち致しております。
ホテルマロウド箱根