楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

強羅温泉 ホテルマロウド箱根 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:890件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.07
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.20
  • 食事4.50

設備・アメニティ4

chibi$さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

chibi$さん [40代/女性] 2013-01-16 13:44:22

10年ぶりくらいの訪問です。前回は箱根への旅行中にもう一泊と急遽マロウドへの宿泊となりました。冷夏の年で、8月とは思えない寒さだったことを覚えています。フレンチが美味しかったこと、にごり湯のお湯に癒されたことなど、旅行の思い出のひとコマとして記憶にあります。

今回はもう一度マロウドへ行きたいと、早々の予約を入れさせていただきました。今回は雪に出迎えてもらいました。お部屋は時代を感じますが清潔でした。お風呂はあの時のままのにごり湯で、しっかり芯まで温まり気持ちが良かったです。お食事に関しては、夕食はアレ?こんな感じだったかしらんと・・ちょっと前回の印象より少し残念な感じがありましたし、朝食は男性はかなり物足りないのではないでしょうか。フレンチですから仕方がないのかもしれませんが、少しパンなどを置いていただけるといいのではと。

シャワーのお湯が気をつけないと熱い湯が出ます。小さい子が火傷をしそうになっていましたので、ひとこと書いてあるなどするといいと思います。

楽しいお正月の旅ができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年01月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2013-01-19 14:29:55

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
10年ぶりの再訪に当館を再度ご指定賜り重ねて御礼申し上げます。

前回は夏、今回は雪の中の滞在でそれぞれ想い出深いものになれば幸いでございます。

お食事は前回との比較ですと内容にご満足頂けなかった様で残念に思います。真摯に受け止め料理技術向上に努めます。

大浴場のシャワーにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様の安全についての事でございますので、早速今後の優先課題と致しまして取り組みさせて頂きます。

楽しい正月旅行のお手伝いの一環を担い光栄でございますので、又の再訪をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルマロウド箱根