楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

強羅温泉 ホテルマロウド箱根 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.00
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.09
  • 食事4.45

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

投稿者さん 2013-03-04 20:01:18

朝食でやや足りなかったので、パンを一切れ下さい、とお願いしたところ、断られました。とても残念でした。もう行くことはないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2013-03-09 16:16:14

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

大切な休日を当館でお過ごし頂きましたのに不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

朝食のボリュームアップにつきましては、今後の優先課題とさせて頂ければと存知ます。一つの対応で全てのご滞在が良くも悪くもなる場合がございますので接客応対につきまして向上出来ますように努めます。

今回は残念なご滞在となり大変心苦しくございますが変わったとお客様に思って頂きますように努力致しますので再訪をお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルマロウド箱根