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強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ･お客さまの声
総合4
９月８日(日)に宿泊。休日泊ということもあってか、人も多くなく落ち着いた雰囲気がよかったです。施設は全体的に古めかしかったのですが、隅々まで手入れが行き届き快適でした。ただ、残念だったのは、夕食時に、パンのおかわりを何度かしたときに給仕されるのがやや遅く、食べ盛りの娘３人の親としてはちょっと切なかったです(娘の一人は残りのソースをパンにつけて食べたかったようです)。ケースバイケースだとは思いますが、私達を含め、４組くらいでしたので、もう少し客の立場に立った(客をよく見た)給仕をしてもらえたならばなあと思いました。料理がおいしかっただけに余計に残念でした。あとは、バーにお通し(柿ピーくらい、ほんの少しで十分です)があるといいです。総合的には、快適でリピートしてもいい宿です。ただ、お風呂の規模などを考えると繁忙期には、厳しいかなと思えます。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館のメンテナンスにお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。料理に美味しいとご評価は嬉しく存じますが給人者につきましては大変残念に思います。お客様の立場に立って先に、先に行動する事で心地よくお食事をして頂く事が私達の仕事を行なう上で心掛けなくてはいけない所、ご指摘事項はお恥ずかしい限りで早急に改善させて頂く所存でございます。楽しい家族旅行をより良い滞在にサポートさせて頂く事を今後、更に追及させて頂ければと思っております。総合的には快適と仰って頂いた事を今後の励みと致しまして再訪賜った際には良い意味での変化を感じ取って頂けます様に努力致します。ご指摘ありがとうございました。ホテルマロウド箱根
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総合4
投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ
９月８日(日)に宿泊。休日泊ということもあってか、人も多くなく落ち着いた雰囲気がよかったです。施設は全体的に古めかしかったのですが、隅々まで手入れが行き届き快適でした。
ただ、残念だったのは、夕食時に、パンのおかわりを何度かしたときに給仕されるのがやや遅く、食べ盛りの娘３人の親としてはちょっと切なかったです(娘の一人は残りのソースをパンにつけて食べたかったようです)。ケースバイケースだとは思いますが、私達を含め、４組くらいでしたので、もう少し客の立場に立った(客をよく見た)給仕をしてもらえたならばなあと思いました。料理がおいしかっただけに余計に残念でした。あとは、バーにお通し(柿ピーくらい、ほんの少しで十分です)があるといいです。
総合的には、快適でリピートしてもいい宿です。ただ、お風呂の規模などを考えると繁忙期には、厳しいかなと思えます。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館のメンテナンスにお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
料理に美味しいとご評価は嬉しく存じますが給人者につきましては大変残念に思います。お客様の立場に立って先に、先に行動する事で心地よくお食事をして頂く事が私達の仕事を行なう上で心掛けなくてはいけない所、ご指摘事項はお恥ずかしい限りで早急に改善させて頂く所存でございます。
楽しい家族旅行をより良い滞在にサポートさせて頂く事を今後、更に追及させて頂ければと思っております。
総合的には快適と仰って頂いた事を今後の励みと致しまして再訪賜った際には良い意味での変化を感じ取って頂けます様に努力致します。
ご指摘ありがとうございました。
ホテルマロウド箱根