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強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ･お客さまの声
総合4
10月14日に、結婚25周年の記念旅行として夫婦で利用しました。連休最終日だったためか、宿泊客はそれほど多くなく静かで良かったです。ただ、建物自体が古いためか、廊下をスリッパで歩く音や、小さな子供の声は良く聞こえてきます。防音について改善ポイントかと思います。スタッフの応対については、送迎、フロント、レストラン共に十分で、気持ちよく過ごすことができました。夕食はワインを飲みながらでしたので、丁度良い量でした。もちろん味も申し分ありませんでした。お風呂ですが、露天風呂の方が少しくらすぎるように感じました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。結婚25周年の記念日に数ある箱根の宿泊地より当館をご指定頂き重ねて御礼申し上げます。実は当館も本年で31周年でございます。年々の老朽化は正直ございますが、スタッフ一同 気づいた箇所を少しづつメンテナンスに励んでおります。スタッフ対応・夕食時にはワインもお楽しみ頂いた事、滞在の際にスタッフが心掛けております、お客様の心地よさに少しでも貢献出来た様に見受けられましたので大変嬉しく存じます。今後も引き続き努力を続け更なる高評価と繋げられます様に精進致します。防音につきましては構造上は直ぐにとはいきませんが、お部屋の割り振りで工夫致したく存じます。お褒めのお言葉、ご指摘事項賜りましてありがとうございました。ホテルマロウド箱根
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総合4
投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ
10月14日に、結婚25周年の記念旅行として夫婦で利用しました。
連休最終日だったためか、宿泊客はそれほど多くなく静かで良かったです。
ただ、建物自体が古いためか、廊下をスリッパで歩く音や、小さな子供の声は良く聞こえてきます。防音について改善ポイントかと思います。
スタッフの応対については、送迎、フロント、レストラン共に十分で、気持ちよく過ごすことができました。
夕食はワインを飲みながらでしたので、丁度良い量でした。もちろん味も申し分ありませんでした。
お風呂ですが、露天風呂の方が少しくらすぎるように感じました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。結婚25周年の記念日に数ある箱根の宿泊地より当館をご指定頂き重ねて御礼申し上げます。
実は当館も本年で31周年でございます。年々の老朽化は正直ございますが、スタッフ一同 気づいた箇所を少しづつメンテナンスに励んでおります。
スタッフ対応・夕食時にはワインもお楽しみ頂いた事、滞在の際にスタッフが心掛けております、お客様の心地よさに少しでも貢献出来た様に見受けられましたので大変嬉しく存じます。
今後も引き続き努力を続け更なる高評価と繋げられます様に精進致します。
防音につきましては構造上は直ぐにとはいきませんが、お部屋の割り振りで工夫致したく存じます。
お褒めのお言葉、ご指摘事項賜りましてありがとうございました。
ホテルマロウド箱根