楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ･お客さまの声
総合4
娘と二人で利用させて頂きました。娘がケーブルカーにぬいぐるみを置き忘れてしまい、ホテルの方がケーブルカー会社に連絡をして下さり、また駅まで送迎をしてくれました。心から御礼申し上げます。また、食事も子供用のものであっても手を抜くことなくきちんと作ってくれていました。(時々冷食出てくることもあるので)難点は、子供用の食器(スプーン・フォークなど)がないので、持参した方が良いかもしれません。あと、ウェイターの方でお一人だけ感情が顔に出ている方がいらっしゃいました。お風呂に関してはもう少し見晴が良ければなぁ、と。あと男女の風呂、入れ替え制だともっと良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルマロウド箱根にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お子様用のお食事にもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。私共はお子様・大人の料理も平等にお作りさせております。食器につきましては現状は変更の予定はございませんが、これも平等に考えております理念の関係からでございます。ウェイターの対応につきましては、反省の限りでございます。一人の対応で全てが悪い印象になってしまう事もある事を肝に銘じ今後に生かす所存でございます。ご指摘ありがとうございました。お風呂も見晴らしの向上は女性風呂の目隠しの関係もありますが、目隠しの方を増築する事を検討致したく思います。又 娘さんとの再訪をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。ホテルマロウド箱根
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ
娘と二人で利用させて頂きました。
娘がケーブルカーにぬいぐるみを置き忘れてしまい、
ホテルの方がケーブルカー会社に連絡をして下さり、また
駅まで送迎をしてくれました。
心から御礼申し上げます。
また、食事も子供用のものであっても手を抜くことなくきちんと
作ってくれていました。
(時々冷食出てくることもあるので)
難点は、子供用の食器(スプーン・フォークなど)がないので、
持参した方が良いかもしれません。
あと、ウェイターの方でお一人だけ感情が顔に出ている方がいらっしゃいました。
お風呂に関してはもう少し見晴が良ければなぁ、と。
あと男女の風呂、入れ替え制だともっと良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルマロウド箱根にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お子様用のお食事にもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
私共はお子様・大人の料理も平等にお作りさせております。食器につきましては現状は変更の予定はございませんが、これも平等に考えております理念の関係からでございます。
ウェイターの対応につきましては、反省の限りでございます。一人の対応で全てが悪い印象になってしまう事もある事を肝に銘じ今後に生かす所存でございます。ご指摘ありがとうございました。
お風呂も見晴らしの向上は女性風呂の目隠しの関係もありますが、目隠しの方を増築する事を検討致したく思います。
又 娘さんとの再訪をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルマロウド箱根