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強羅温泉 ホテルマロウド箱根 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.00
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.09
  • 食事4.45

総合4

kazurakazuraさんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

kazurakazuraさん [50代/女性] 2014-11-01 20:48:31

夕食では味のほかにもこだわってしまうポイントが二つあります。
ひとつは、他席との距離がとれている事。
二つ目は料理を出すタイミングが客本位であること。
こちらは共に合格点です。
低価格の宿にありがちなせっつかれるような展開もなく、
ゆっくりと食事を楽しむことができました。
スタッフも全体的に気さくで親切。
風呂も部屋も、新しくはないが、快適さはきちんと保障されてます。
箱根にあって、かなりのお値打ち設定。
半信半疑で初めての利用でしたが・・・。
平日のせいもあったかかもしれませんが、結果は期待以上でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2014-11-05 13:27:19

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。期待以上のご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。

今回お客様よりポイントとして挙げて頂きました点は私達も大事にしている所でございます。お客様の召し上がられるペースを察知して対応させて頂く事、お声かけして良いタイミング、全ては経験にもよりますが、考えての対応を皆で行わせて頂いております。その結果で大分報われたと思います。ありがとうございました。

次回ご利用頂ける場合は今回よりは期待が高まった中でのご滞在となると存じますので期待以上と又 ご感想頂けます様に精進致します。

様々な視点からの貴重な、ご指摘ありがとうございました。

ホテルマロウド箱根

ご利用の宿泊プラン
箱根で静かにのんびり【平日限定・平日割】~にごり湯と素材を活かしたフレンチフルコースを
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム】