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強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ･お客さまの声
サービス5
久しぶりに訪れました。食事も美味しく、お風呂の温度も適温。大変リフレッシュできました。ありがとうございました。今までで一番お客様が多く混んでいました。大好きな宿が繁盛しているのはなによりです。1点ぜひ改善していただきたい点は風呂の脱衣所の「髪の毛」です。夜11時ころの入浴で脱衣所はかなりの髪の毛が落ちており、扇風機の風向を変えると「こんなに？」というくらい飛びます。ぜひ巡回などして確認されて見てほしいと思います。また伺います。頑張ってください。
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この度はホテルマロウド箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。食事やお風呂にもお褒めの言葉を賜り 大変リラックスできました とのお言葉は嬉しい限りでございます。2月というのは例年 閑散期といえるシーズンでございますが本年は嬉しい悲鳴でとても混み合っております。春節の影響もあるとは思いますが、外国人ばかりでは無く、日本の方も多くいらして頂いております。今後の閑散期4月か5月のGW後 辺りかもしれません。お風呂の脱衣場の清潔化に向けましては反省のみでございます。お客様が多くお越しになられる事と今回の事は比例する事はあきらかですので点検回数等増やさなければいけない所を怠ってしまった事は反省すべき部分でございます。ご指摘されてからでは無く日々の仕事として捉えて今後 業務にもあたらせて頂く所存でございます。ご不快な事となってしまった事はお詫び申し上げます。今後も大好きな宿してご滞在頂く為に努力を惜しまずに精進致しますので又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ホテルマロウド箱根
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サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ
久しぶりに訪れました。食事も美味しく、お風呂の温度も適温。
大変リフレッシュできました。ありがとうございました。
今までで一番お客様が多く混んでいました。大好きな宿が繁盛
しているのはなによりです。
1点ぜひ改善していただきたい点は風呂の脱衣所の「髪の毛」です。
夜11時ころの入浴で脱衣所はかなりの髪の毛が落ちており、扇風機の
風向を変えると「こんなに？」というくらい飛びます。
ぜひ巡回などして確認されて見てほしいと思います。
また伺います。頑張ってください。
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この度はホテルマロウド箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。食事やお風呂にもお褒めの言葉を賜り 大変リラックスできました とのお言葉は嬉しい限りでございます。
2月というのは例年 閑散期といえるシーズンでございますが本年は嬉しい悲鳴でとても混み合っております。春節の影響もあるとは思いますが、外国人ばかりでは無く、日本の方も多くいらして頂いております。今後の閑散期4月か5月のGW後 辺りかもしれません。
お風呂の脱衣場の清潔化に向けましては反省のみでございます。お客様が多くお越しになられる事と今回の事は比例する事はあきらかですので点検回数等増やさなければいけない所を怠ってしまった事は反省すべき部分でございます。ご指摘されてからでは無く日々の仕事として捉えて今後 業務にもあたらせて頂く所存でございます。ご不快な事となってしまった事はお詫び申し上げます。
今後も大好きな宿してご滞在頂く為に努力を惜しまずに精進致しますので又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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