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強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ・お客さまの声
立地4
幼なじみ女子旅でお邪魔しました。お陰様でゆっくりおしゃべり出来ました。土日だったので、食事もせかされていた様な気がしました。ですが、サービスの方が一言面白いジョークを言っていただいたので不愉快な気分もなくなりました!ありがとうございました!
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この度はホテルマロウド箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。幼なじみ女子旅を数ある箱根の宿泊地より当館をご選択頂き重ねてお礼申し上げます。ゆっくり おしゃべり出来たとの口コミは嬉しく存じますが、急かされた様な気にさせてしまった事は残念に思います。正直 ご指摘にもございました土曜日は忙しい日でございます。但し、それをお客様に与えず行う事がプロとしての姿勢であり、当たり前の事と捉えてもございます。少し救われましたのがスタッフの一言と仰って頂いた事でスタッフ同士で助け合いで我々も行動しており、全部が覆ったとは思いませんが大事な事と存じます。一人の言動で全てが最低となってしまう事もあると思っておりますが一人の言動で良い方向に。今回は後者で何よりでしたが、反省点もございますので今後に活かしたく存じます。ご投稿ありがとうございました。ホテルマロウド箱根
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立地4
投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ
幼なじみ女子旅でお邪魔しました。お陰様でゆっくりおしゃべり出来ました。
土日だったので、食事もせかされていた様な気がしました。ですが、サービスの方が一言面白いジョークを言っていただいたので不愉快な気分もなくなりました!
ありがとうございました!
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この度はホテルマロウド箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。幼なじみ女子旅を数ある箱根の宿泊地より当館をご選択頂き重ねてお礼申し上げます。
ゆっくり おしゃべり出来たとの口コミは嬉しく存じますが、急かされた様な気にさせてしまった事は残念に思います。正直 ご指摘にもございました土曜日は忙しい日でございます。
但し、それをお客様に与えず行う事がプロとしての姿勢であり、当たり前の事と捉えてもございます。少し救われましたのがスタッフの一言と仰って頂いた事でスタッフ同士で助け合いで我々も行動しており、全部が覆ったとは思いませんが大事な事と存じます。
一人の言動で全てが最低となってしまう事もあると思っておりますが一人の言動で良い方向に。
今回は後者で何よりでしたが、反省点もございますので今後に活かしたく存じます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルマロウド箱根