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強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
温泉は良かったです。ただ、全体的に狭い感じがします。夕食は、フレンチのコースで美味しく頂きました。一つだけ疑問点があります。パンのおかわりは可能だったのでしょうか?他のテーブルの人には聞いてましたが、私のテーブルは素通りでした。料理のコースが違うのかな?
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この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。温泉とご夕食をお楽しみいただけたようにお見受けできましたので安心致しました。ただ、ご指摘頂きましたパンのおかわりに関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。ご夕食をお召し上がりいただくお客様はパンのおかわりをすることがプランに限らず可能でございます。サービスの視野がじゅうぶんに行き届いていなかったためご不快な思いをさせてしまった次第でございます。大変申し訳ございませんでした。オペレーション見直しに繋がります貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。ホテルマロウド箱根
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投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ
温泉は良かったです。ただ、全体的に狭い感じがします。夕食は、フレンチのコースで美味しく頂きました。一つだけ疑問点があります。パンのおかわりは可能だったのでしょうか?他のテーブルの人には聞いてましたが、私のテーブルは素通りでした。料理のコースが違うのかな?
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この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉とご夕食をお楽しみいただけたようにお見受けできましたので安心致しました。
ただ、ご指摘頂きましたパンのおかわりに関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご夕食をお召し上がりいただくお客様はパンのおかわりをすることがプランに限らず可能でございます。サービスの視野がじゅうぶんに行き届いていなかったためご不快な思いをさせてしまった次第でございます。大変申し訳ございませんでした。
オペレーション見直しに繋がります貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマロウド箱根