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強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ･お客さまの声
総合4
こちらのホテルはこれで５回目の宿泊です。箱根でどこに泊まろうか、迷った挙句いつもこちらになってしまいます。ホテル自体は古く、お部屋もきれいとは言えませんが、とにかく、お食事が最高です。こんかいの夕食も大満足でした。ホテルの方も皆感じがよく、サービスが行き届いています。ただ、やはり、古いせいもあるのでしょうが、水回り、シンクの止栓が効かず、コンタクトを洗浄する際に流れてしまうのでは、と心配でした。あと、タオルがかなり年季が入ったもののようで新しくしてほしいと思いました。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回もお食事に舌鼓を打って頂きましたこと心より嬉しく思います。しかしながら、細かいサービスが行き届かず多々ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフ全員でいかにストレスなくお寛ぎ頂け、何度お越し頂いても安心できるおもてなしと新しい付加価値がご提供できますよう研究と改善を行ってまいります。まだまだ予断の許さない状況ではございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。また箱根にいらっしゃる際は候補の１つ加えて頂ければ幸甚に存じます。ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。ホテルマロウド箱根
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投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ
こちらのホテルはこれで５回目の宿泊です。箱根でどこに泊まろうか、迷った挙句いつもこちらになってしまいます。ホテル自体は古く、お部屋もきれいとは言えませんが、とにかく、お食事が最高です。
こんかいの夕食も大満足でした。ホテルの方も皆感じがよく、サービスが行き届いています。
ただ、やはり、古いせいもあるのでしょうが、水回り、シンクの止栓が効かず、コンタクトを洗浄する際に流れてしまうのでは、と心配でした。あと、タオルがかなり年季が入ったもののようで新しくしてほしいと思いました。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回もお食事に舌鼓を打って頂きましたこと心より嬉しく思います。
しかしながら、細かいサービスが行き届かず多々ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ全員でいかにストレスなくお寛ぎ頂け、何度お越し頂いても安心できるおもてなしと新しい付加価値がご提供できますよう研究と改善を行ってまいります。
まだまだ予断の許さない状況ではございますが、
くれぐれもご自愛くださいませ。
また箱根にいらっしゃる際は候補の１つ加えて頂ければ幸甚に存じます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマロウド箱根