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強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ･お客さまの声
９／２１～２２に宿泊したホテルマロウド箱根に関しての感想。食事は期待以上でした。ヘルシー志向の人にはすごくあっていると思います。しかし、食事以外では並もしくはそれ以下です。サービスも並（レストランはＧＯＯＤ）、部屋には、入った日から翌日まで、ずっと塩素の匂いが蔓延していたのは閉口しました。そして、大浴場の汚さ。温泉ホテルで風呂が汚いって最低だと、私は思うのですが。掃除していないというより、長年適当に掃除してきたのが現れている、という感じでしょうか。外観も含めて、何年の設立か知りませんが、写真とのギャップに驚きました。写真の裏を見るのが上手い思っていた自分が、甘かったことを実感いたしました。もうマロウドチェーンは利用しないでしょうねぇ。ホント、料理が良かっただけに残念です。以上。
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先般のご利用誠に有難うございました。しかしながらお客様ご滞在中に当方のサービスが不充分でご満足頂ける事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。関係者に対しましては再度教育を徹底し再発防止に努める次第でございます。どうかまた当地にお越し下さいます時は、当ホテルのご利用お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ
９／２１～２２に宿泊したホテルマロウド箱根に関しての感想。
食事は期待以上でした。ヘルシー志向の人にはすごくあっていると思います。しかし、食事以外では並もしくはそれ以下です。サービスも並（レストランはＧＯＯＤ）、部屋には、入った日から翌日まで、ずっと塩素の匂いが蔓延していたのは閉口しました。そして、大浴場の汚さ。温泉ホテルで風呂が汚いって最低だと、私は思うのですが。掃除していないというより、長年適当に掃除してきたのが現れている、という感じでしょうか。外観も含めて、何年の設立か知りませんが、写真とのギャップに驚きました。写真の裏を見るのが上手い思っていた自分が、甘かったことを実感いたしました。もうマロウドチェーンは利用しないでしょうねぇ。ホント、料理が良かっただけに残念です。以上。
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先般のご利用誠に有難うございました。しかしながらお客様ご滞在中に当方のサービスが不充分でご満足頂ける事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。関係者に対しましては再度教育を徹底し再発防止に努める次第でございます。どうかまた当地にお越し下さいます時は、当ホテルのご利用お待ち申し上げております。