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強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ・お客さまの声
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インターネットでの予約で8月21日の宿泊でした、当方は、事前に禁煙室を希望していたのですが、ホテル側のミスで喫煙室になってしまいました、仕方が無いので喫煙室での宿泊に為りとても不愉快な思いをしました館内の説明や非常口の案内も無く部屋に案内されました、夕食は満足でしたが、朝食の時に、サラダを取りに行って、食べていたら虫が、数匹入っていました、超最悪の旅となりました。
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この度はせっかくのご利用にもかかわらず当方のミスで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。朝食につきましても虫が入っていたケースも、あってはならない事と痛感いたしております。今後はこのような事の無き様スタッフ一同肝に銘じてご期待に副えるホテルとなるよう精進して参る所存でございます。どうぞ今後共よろしくお願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。ホテルマロウド箱根
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投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ
インターネットでの予約で8月21日の宿泊でした、当方は、事前に禁煙室を希望していたのですが、ホテル側のミスで喫煙室になってしまいました、仕方が無いので喫煙室での宿泊に為りとても不愉快な思いをしました館内の説明や非常口の案内も無く部屋に案内されました、夕食は満足でしたが、朝食の時に、サラダを取りに行って、食べていたら虫が、数匹入っていました、超最悪の旅となりました。
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この度はせっかくのご利用にもかかわらず当方のミスで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
朝食につきましても虫が入っていたケースも、あってはならない事と痛感いたしております。
今後はこのような事の無き様スタッフ一同肝に銘じてご期待に副えるホテルとなるよう精進して参る所存でございます。
どうぞ今後共よろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。
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