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強羅温泉 ホテルマロウド箱根 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.00
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.09
  • 食事4.45

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-21 22:10:35

こちらのホテルは初めて泊まりました。シルバーウィーク中でも、2人で3万円程で、リーズナブルでした。
安かったので仕方がないのでしょうが、夕食の「シェフ渾身のフルコース」は、私はあまりおいしく感じることができませんでした。
まず前菜(?)がオリーブの実3つ(←ものすごく塩辛い)だけ、というのも唖然としました。全体的に量が少なく、味付けも塩味が強かったです。(年配の方には、少し厳しい味付けではないでしょうか?)
「フォアグラのテリーヌ」もなんだかとても脂っぽく、おいしくありませんでした。唯一おいしかったパンのおかわりをたくさんして、お腹がいっぱいになってしまったという感じです。
朝食はサラダ、ヨーグルト、コーヒー・紅茶等はバイキング形式ですが、テーブルサービスのものは量が少なく、貧弱な感じがしました。
口コミを読んでかなり期待して行ったのですが、非常に残念です。たまたま私が宿泊した日のメニューが良くなかったのかもしれませんが、料理には期待しすぎたようです。

温泉に関しては、大浴場は新しくはないですが、泉質がかなり良かったです。乳白色で、塩素消毒臭はなく、温泉成分もかなり濃い感じがしました。温泉はおすすめです。
全体的な感想として、楽天トラベルさんの【ゴールドプレミアム】に掲載されているホテルにお泊りになるような方は、満足できないと思いました。ただ、従業員の方々は非常に一生懸命、接客をされていたと思います。強羅駅までの送迎、ありがとうございました。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
宿泊年月
2009年09月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2009-10-06 22:44:00

この度はホテルマロウド箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お食事の方でご期待に添えることが出来ず誠に申し訳ございません。
お料理の内容をよくご説明しながらサービスしませんと、お客様の思われているイメージと違うものとなってしまいがちでございます。なかなか全てのお客様にご満足頂く難しさを痛感いたしております。
内容につきましては調理場と吟味致しまして次回のメニュー作りに生かしたく存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルマロウド箱根

ご利用の宿泊プラン
グルメプラン ~にごり湯とシェフ渾身のフランス料理フルコースを~
ご利用のお部屋
【ツインルーム】