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強羅温泉 ホテルマロウド箱根 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:890件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.06
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.13
  • 食事4.53

設備・アメニティ4

投稿者さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

投稿者さん 2012-02-28 15:31:47

和洋室プランでしたが、部屋の広さは申し分なく、洗面も二箇所にあって便利でした。隣を利用された方が煩かったのが残念でしたが、これは宿泊者のモラルの問題ですからね。
ホテルとしての不満は、他の方が書かれてるように、風呂の蛇口が水とお湯を自分で調整して出さないといけない点です。蛇口の交換にそんなに費用がかかるとは思えませんので、改善されるといいのでは?
子供たちにとって初めてのフランス料理は、緊張しながらも美味しいかったと好評で、楽しい時間を過ごせました。いい想い出ができました。
また箱根旅行の際には、宿泊を検討したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2012-02-28 23:54:58

この度はホテルマロウド箱根をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お隣のお部屋に関しましては夜中など話し声が
聞こえてしまいます。
大変申しわけございません。
ユニットバスの蛇口に関しましても今後修繕するべきだと検討致したいと存じます。
お子様のお食事もフランス料理が初めてという事でリラックスして頂けるレストランを目指して行く次第でございます。
お部屋の広さ料理のご評価どうも有難うございます、貴重なご意見ご検討させて頂きます。
今後共宜しくお願い申し上げます。

ホテルマロウド箱根