小学生の娘2人と70代の両親と5人で利用しました。
フレンチフルコースは小学生低学年も高齢の両親もどちらも満足でき、見た目も美しく美味しくいただきました。
小学生には、魚料理の提供がなかったことが残念でした。なぜだったのでしょう？ 親が取り分けましたが、とても美味しいと食べていました。パンもとても美味しかったです。

温泉も内風呂ははじめは熱く感じましたが、露天風呂から入ると熱さに慣れ気持ちよく入ることができました。お肌がスベスベになったような気がします。
温泉が大好きなので気持ちがよくて3回入りました。

和洋室でしたが、ベッドもお布団も清潔で気持ちよかったです。

スタッフの方やお掃除の方も感じがよく、気持ちよく過ごさせていただきました。また季節が変わる頃に行きたいね！と話しています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

フレンチフルコースに惹かれて予約しました。期待通りのコースに満足でした。
朝食もボリュームがあって良かったです。
浴場内が少し滑りやすかったので怖かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

１．夕食はテーブルにろうそくが灯り、恋人時代を思い出させた。周りも仕切ってあり、静かで、フランス　　　　料理もおいしい。
２．温泉から正面に山がみえ、建物が全くなく自然に吸い込まれるようだった

困ったことは部屋のトイレの流す音がシュオーと音が大きかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

11/28泊ました。
送り迎えのバスもその都度来てくださり、又食事がバイキングではないので、落ち着いていただけるし、とても美味しかったです。
なんを言えば大浴場の洗い場が一部直角にの所があり、隣の人のシャワーがもろに自分にかかってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

強羅温泉でフレンチのフルコースというのに、惹かれて予約してみました。とは言っても、お値段がそんなに高くはないから、お料理の内容にはあまり期待していなかったのですが、とても美味しくて大満足でした。パンや、デザートも申し分なく美味しくて、ワインの品揃えもしっかりしていて、このお料理だけでもまたリピートしたいという気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

時々使わせてもらっていますが、いつも気持ちよく宿泊し帰宅しています。
今回も気持ちよく宿泊させてもらいました。

ちょっとだけ気になるのが、夕食の時。
食べ終えていない皿を下げられそうになったことと、
グラスワインの名柄を聞いたら答えられなかったことです。

以前のサービスからだと、考えられない状況です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

大好きなマロウドの皆様、
娘と心に残る素敵な旅になりました。
本当に有難うございました。
マロウドさんは何度も訪れている、森に囲まれた静かな癒されるホテルです。
いつも暖かく迎えてくれるスタッフの皆様。
丁寧な接客、優しい心遣い有難うございます。
そして1番の楽しみの本格フレンチフルコース。
鴨とマンゴーのサラダ。
グリンピースの冷製スープ。
イサキのポアレは皮がパリッと
身は柔らかく、付け合わせのお野菜も美味しかったです。
アンガス牛のステーキは旨味がギュッと詰まって絶品でした。
ブラマンジュとほうじ茶のソースもホッペが落ちる位美味しかったです。
素材の新鮮さ旨みを活かした本格フレンチは大満足でした。
何よりスタッフの皆様の気遣いの接客が素晴らしく、
娘が「シェフは天才！」と絶賛する程でした。
源泉掛け流しの濁り湯も気持ちよくゆっくり出来ました。
店内も感染対策を徹底されて、清掃も隅々まで行き届いています。マロウドさんを支える裏方のスタッフさんにも感謝です。
娘と私が大好きな朝の雄大な景色を眺めながらの朝食も美味しいです。
いつも快く送り出してくれる主人と息子は、いつも冗談で「まさかまたマロウド？」と言います。「箱根には沢山のホテルがあるのにね」と。
でも毎回笑顔で帰宅する私達を見て「そうかそれ程良いホテルなんだね」と納得してる様です。
「箱根に行くからマロウドに行こう」ではなく、
「マロウドに行きたいから箱根に行こう」です。
それくらい魅力が沢山の素敵なホテルです。
ホテルの七夕の短冊に娘と願いました。
「マロウドの皆さんが健康で幸せであります様に」
素敵な旅を心から、
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

3連休をGotoトラベルで利用させていただきました。

毎回ホテルから駅まで送迎をしていただけ、駅からは観光名所にもアクセスが良かったので3日間大いに箱根を満喫することが出来ました。

「古いホテルなので・・・」と従業員の皆さんは謙遜されていましたが、古さを生かした格式高い雰囲気がとても落ち着ける、良いホテルだと思いました。

夕食のフレンチは口コミでも評判だったので楽しみにしていたのですが、前菜からメイン、そしてコーヒーまでもすべて美味しくて、量もちょうどよかったです。
朝食もリゾット・クロックムッシュ・パンから選べ、2泊を別々のチョイスが出来て、しかも付け合わせも2日間で違うものだったのも嬉しかったです。

お風呂は柔らかくて温度もちょうど良い白濁の温泉で、翌日までホカホカしていました。

コロナ対策も徹底していて安心して泊まれるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

2泊3日の中1日でテレワークしました。
Wi-Fiの状況がよくわからなかったのでモバイルルーターを持って行ったのですが、ホテルのWi-Fiが非常に快適で、モバイルルーター不要でした。16時くらいにGoogleのスピードテストで計測して下り69.7Mbps、上り70.6Mbps出てました。セキュリティはWPA-2パーソナルです。
温泉と、自然いっぱいの景色と、快適なネット環境で仕事しながらリフレッシュできました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

9月6日に大好きなマロウドさんにお世話になりました。
初めに優しいスタッフの皆さん、裏方を支えるスタッフの皆さん有難うございました。
この時期に、娘と美味しい食事と温泉で癒され幸せな時間を過ごす事が出来ました。

お食事はカジュアルフレンチ。
毎回とっても美味しいです。
一品一品丁寧に料理され、食材も新鮮でワインが進みました。
（2人とも弱いのでほろ酔いです）
大好きなポールスターのワインがお気に入りです。
誕生日という事で娘からフルーツケーキのサプライズがあり、とても嬉しくそして新鮮なフルーツの甘味が美味しかったです。
毎回娘と「シェフ天才」と称賛しています。
レストランのスタッフのお気遣いやキビキビとした接客が、料理の美味しさを引き立てます。

乳白色の温泉も温まり、ゆっくりつかれました。
お肌すべすべ、芯まで温まります。

館内の隅々まで綺麗に清掃されいつも気持ちよく過ごす事ができます。
窓から見える自然一杯の景色や緑は素敵で癒されました。
今回マロウドの裏方のスタッフの皆様の親切にも触れ、
本当に幸せな旅でした。
心から、
有難うございました。

箱根登山鉄道も再開し、
静かでのんびり過ごせる強羅は
素敵な所です。
また必ずお伺い致します。

マロウドの皆様が健康で幸せであります様に。
ホテルマロウドが沢山のお客様に愛されます様に、
娘と願ってます。

心に残る素敵な思い出を、
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

温泉へ行きたくて夫婦2人で前日に予約しました。
チェックインはロビーで1組ずつ離れて対応してもらい、
大浴場は人数制限あり、フロントへ確認の上入浴することができ、
安心して過ごすことができました。
フレンチフルコースは質量ともに満足。
温泉は内湯と露天風呂あり、ぬるめの露天風呂にゆっくり入りました。
部屋は前日予約のためか１階だったので、次回は早めに予約したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

7月25日から1泊しました。
駅からの無料送迎、部屋、朝晩の食事、従業員の方々、温泉、どれもとても素晴らしかったです。
特に料理のフルコース、全部美味しかったです。
有名なホテルのフルコースより美味しかったのには驚きました。
5にしたかったですが、お酒のおつまみセットが売って無かったのが残念で4した。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

主人とふたりで行きました。
お風呂には3回くらい入りました。
綺麗で静かでゆっくり過ごせました。
ごはんおいしかったです。
お酒飲みながら味わう感じのごはんですが、お酒飲めないのでモグモグ食べました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

大好きなマロウドさんに母と伺いました。
いつもは娘との珍道中ですが、マロウドさんの魅力を伝えた所「是非言ってみたいと」。
箱根登山鉄道がまだ復旧しておらず強羅まで山道のバス旅、初めてのフレンチフルコース、、
心配しておりましたが、湯本からのバスは案内も親切で本数も多く車内もとても綺麗で快適でした。
緊張のフレンチフルコースも「美味しい、美味しい」と全て完食。白濁の濁り湯も身体が温まりとても気持ちよく癒されました。
そしていつも通り、母との旅行でも直ぐに爆睡笑笑
母とワインで乾杯した食事もとても美味しく、メインの真鯛のオーブン焼き、アンガス牛のグリルはソースも付け合わせも絶品でした。新鮮で繊細で盛り付けも食器も綺麗でした。
シェフ、スタッフの皆様。
美味しい料理と心配りの接客有難うございました。
そして館内の清掃は勿論の事、スタッフ皆様の心温まる優しい接客が何度も何度も訪れたくなる素敵なホテルだと思います。
箱根湯本には賑わいが戻ってきましたが、
強羅は登山鉄道が復旧していないので足が遠のいている方もいると思います。
でも湯本から強羅まで何便もバスが出ています。
綺麗で快適です。
強羅は自然に溢れ緑が多く静かで癒される素敵な所です。
近くには美術館や、広くてのんびりでき、四季の花が咲いている綺麗な強羅公園もあります。
そして、箱根でフレンチと白濁の湯のマロウド箱根でのんびりまったり癒されて下さい。
今回母も大喜びでした。
「また行きたい」と思わせてくれたマロウドの皆様。
本当に有難うございました。
感謝の気持ちで一杯です。
マロウドの皆様が健康でいつも輝いていれる様に、そして箱根マロウドが沢山の人に愛される様に願ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

2年ぶり4回目の宿泊でした。
親の介護疲れを癒したくお気に入りのこちらの温泉に入りたいと思いながらなかなか叶わずやっと行けました。
やっぱり、こちらのホテルはとても良いです。温泉、食事、部屋、スタッフさんの対応、本当に癒されます。
1階の部屋は温泉に近くて気軽に温泉に入れるのが良かったです。
時間が許せばもっと頻繁に出かけたいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

友人との旅行で初めて箱根を訪れました。坂道がきつく駅までの随時送迎サービスがありとても助かりました。レトロですがとても雰囲気のあるホテルでフレンチのフルコース料理とワインはとても美味しかったです。お部屋に空気清浄加湿器もあり快適に過ごせました。温泉も復旧しており白濁の硫黄泉を楽しめました。ゆっくり食事をとることができ大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

全て、完璧です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

私と娘はマロウドさんが大好きです。1、4、7月と今年3度目です。
冬、春、夏とどの季節もマロウドさんから観る景色は格別です。
【マロウドお薦めポイント】
スタッフの皆さんが笑顔で優しく接客の心遣いがすばらしい
落ち着いた広々とした部屋が癒される。
館内は清掃が行き届いている。
乳白色の温泉が気持ち良い。
本格的なフランス料理が絶品です。
サーモンのマリネ、真鯛のオーブン焼き、黒毛アンガス牛のグリル、新鮮な食材を丁寧に繊細にそしてとっても美味しく、付け合わせの野菜、ソース全て絶品で毎回完食です。
ワインもまろやかで美味しく初めてお代わりしました。
料理のサービススタッフも丁寧で気遣いが素晴らしく毎回感謝しています。
フロントの方々も笑顔で優しくて素敵です。
今回もフレンチを堪能して温泉に浸かれる幸せを堪能しました。心から有難うございました。
箱根には沢山のホテルがあります。でも私達にとっては【マロウドが1番】です。
いつまでも大好きなマロウドが輝いていられる様に願ってます。
（今回、ずっと素敵だなぁと思っていた女性スタッフの名前を聞く事ができ、また強羅駅まで送ってくれたスタッフの方が優しく話しかけてくれとっても嬉しかったです）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月