この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お食事にもご満足頂けたとの事大変嬉しく存じます。また、建物自体は古くなって来ておりますが、清潔感は失わないよう日々のメンテナンスに一層力を入れていく所存でございます。箱根には様々な観光名所もございますので、また箱根にお越しの際は是非観光拠点としてもご利用頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

また、2度目のご利用との事大変嬉しく存じます。
今後とも、新しくすべきところはリニューアルし、残すべきところは保ちながら、お客様にリラックス、安心してお過ごし頂けるホテルであり続けられるよう精進して参ります。

また箱根にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

ホテルでのご滞在、お食事にご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。

ご意見頂きました通り施設は古くなっている部分もございますが、このようなコメントを頂き大変励みとなります。今後も手入れの必要な部分のリニューアルをし、お客様を万全の状態でお迎え出来ますよう務めて参ります。
また箱根にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

ホテルでのご滞在、また当館のセールスポイントでもあります強羅の閑静な自然の美しさもご満足頂きまして大変嬉しく存じます。

近隣には強羅公園や箱根美術館の他、この春オープン致しましたニコライバーグマン箱根ガーデンズという施設もございます。どの施設も箱根の自然の美しさを感じられるスポットですので、また箱根にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

ホテルでのご滞在、料理にご満足頂きまして大変嬉しく存じます。

当ホテルはそれほど規模も大きくないのですが、勝手ながらその分お部屋からお風呂やレストランが遠すぎるといった事も無いかなと考えております。
今後ともお客様にとって丁度良いと思って頂けるホテルである事ができますよう、スタッフ一同工夫と精進を重ねて参ります。

また箱根にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

お食事につきましてお褒めのお言葉を賜りまして誠に恐縮でございます。

これからも料理、サービスともお客様のご期待に添えますようスタッフ一同努力を重ねて参ります。

また箱根にお越しの際は是非お立ち寄りいただければ幸いです。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

温泉ならびにお食事につきましてもお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも開業より年月を経まして、各所行き届かない所でお客様にご迷惑をお掛けする事が御座いましたら誠に申し訳ございません。
箱根の温泉も豪雨などの自然災害により度々の被害を受けましたが、供給元の皆様のおかげ様をもちまして現在も良質な白濁の温泉を楽しんで頂く事が出来ます。
すべての関係者の皆様に感謝をしつつ、何よりそれを楽しみにお越し頂けるお客様にお喜び頂けるようスタッフ一同今後も努力を重ねて参ります。
また箱根にお越しの際は是非お立ち寄りいただければ幸いです。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました

いつもホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

ご夕食時のご意見も頂きまして誠にありがとうございます。お客さまのご意見を第一に、今後スタッフのサービスにつきまして一層の教育とレベルアップを目指して参ります。
また、そのような中でも気持ちよくお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく、恐縮に存じます。
また箱根にお越しの際は是非お立ち寄りいただければ幸いです。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

また、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
箱根の自然の中でゆっくりと温泉、お食事を楽しんで頂き、日常を少し忘れてリラックス出来る空間、時間をご提供するのが当館が大事にしている事でありますので、ご滞在をお楽しみ頂けた事を大変嬉しく思います。
また箱根にお越しの際は是非ご用命下さいませ。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

また、ご家族の記念日のご利用にお選び頂きました事、良い思い出として頂きました事も誠に嬉しく、重ねて御礼申し上げます。ご家族様お揃いでのお祝いという事でケーキを担当致しましたキッチンスタッフも張り切っていたと思います。

今後も、建物は年数を経ておりますが、一層日々の清掃やメンテナンスを行い、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
また箱根にお越しの際は是非ご用命下さいませ。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

また、温泉とお食事もお楽しみ頂けたとの事何よりでございました。
お部屋のキーのご意見も賜りまして有難うございます。お客様の利便性向上の為検討課題とさせて頂きます。
また箱根にお越しの際は是非ご用命下さいませ。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

また、温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
徐々に感染症も落ち着きまして、お客様も増えてまいりましたがまだご家族・ご友人でのご旅行は躊躇されていらっしゃるお客様も多く、お１人でのご利用も当館には多くいらっしゃいますので、送迎等まったくお気兼ねなくお申し付け頂ければ幸いです。また、7月の雨で温泉も止まっておりましたが供給元様の施設も復旧が進み概ね以前のような濁り湯をお楽しみ頂けるようになりました。
また箱根にお越しの際は是非ご用命下さいませ。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いつも私どもホテルマロウド箱根をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
本来ホテルスタッフはお客様に安心・癒しを提供させて頂くべく日々の仕事に励んでおりますが、このようなお言葉を頂戴致しますと、逆に私共がお客様からのお声によって励まされ、支えられているんだなという事を改めて感じます。

七夕の短冊もご記入頂きありがとうございました。遅くなってしまいましたが私共からもお客様並びにご家族様のご健康、ご多幸を心よりお祈り申し上げ、また今後とも変わらぬご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル初の試みのフレンチの新しい形のオーターバイキングをお愉しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
お食事の味に関しましてもご満足頂けましたこと重ねて安心致しました。
並びに大涌谷温泉の魅力も伝わりましたようで何よりでございます。
繁忙期に関しましては、閑散期と変わらずの定期的な換気・除菌に加えご利用人数を制限しながらご提供し対策を講じておりますので幾分ご安心頂ければ幸甚に存じます。
また、他に頂きましたご意見に関しましては今後の営業活動に活かさせていただきます。
現状は種類は違いますがフロント横売店にもお飲み物を販売しており、お部屋付け精算も可能でございます。
より快適にお過ごし頂けるよう日々改善を繰り返してまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
引き続きどうぞご自愛下さいませ。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマロウド箱根

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで心より嬉しく存じます。
これからもご期待に副えますように、趣のあるホテルを守り続けます。
いつでも変わらぬ味と温泉をご用意してお待ちしておりますのでまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

まだまだ寒暖差の激しい時期でございますので、どうぞご自愛下さいませ。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマロウド箱根

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご期待副えたご宿泊になりましたこと、心より安心致しました。
当館は１・２階がテラス付、３・４階が高層階という位置付けとなります。
予約時などにご相談頂ければ極力ご希望に副わせて頂きますので、お好みに合わせてご宿泊下さいませ。
スタッフ一同で清潔なホテルを保ちつつより快適な空間作りを努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

くれぐれもご自愛下さいませ。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマロウド箱根

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
保養のお手伝いができましたこと心より嬉しく存じます。

当館はお１人でもお気軽にご宿泊頂けますので、
いつでもお帰りをお待ちしております。

数ある箱根のホテルの中からお選び頂きましたこと心より御礼申し上げます。

予断の許さない情勢が続きますが、
くれぐれもご自愛下さいませ。

再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマロウド箱根

この度は大切な３連休を当ホテルに預けて頂けましたこと心より御礼申し上げます。
口コミを拝読させて頂きまして、少しばかりかお力になれましたようで安心致しました。
当館自慢の【フレンチ×にごり湯】の魅力が伝えられましたこと励みとなりました。
感染症対策は日々改善の連続ですが、お客様の安心・安全のため今一度身を引き締めて努めてまいります。

古き良き趣のあるホテルを守り続けますので、
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

余談の許さない情勢ですが、御身ご自愛下さいませ。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマロウド箱根

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

旅の醍醐味のお料理をお楽しみ頂けましたこと、
心より嬉しく存じます。

美味しいお料理と温泉を守り続けますので、
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

引き続きどうぞご自愛下さいませ。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマロウド箱根

この度は、連泊にて当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

Wi-Fiも含めてお仕事のお手伝いができましたこと心より嬉しく存じます。
閑静で雄大な景色と一緒にしたお仕事は集中力とリラックス効果が実感頂けたと存じます。

私どももテレワークプランを機により快適にお仕事ができるようお客様へ寄り添って改善させて頂きます。

また、お仕事でも保養でも目的に合わせてご利用下さいますようお願いいたします。

ホテルマロウドチェーンと致しましてもテレワークプランを始め感染症対策など幅広く力を入れております。
チェーン共々でご愛顧頂ければ幸甚に存じます。

気温もだんだん下がってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ちしております。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマロウド箱根