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R&Bホテル新横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:4392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.31
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.24
  • 食事3.86

食事2

ilissさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

ilissさん [40代/女性] 2012-09-09 09:40:41

う~ん、このホテルのテーマは「効率」、って感じでした。

まず、お会計は人がいるのに、「機械でやってください」、
部屋は、湯沸しも、ティッシュボックスも、ないのよ!

インテリアも、なんだか安っぽくて、カプセルに毛が生えたぐらいかなあ。

朝食も、・・・冷凍解凍添加物ってかんじでした。カフェにいったほうがいいです。

高く感じた。 寝るだけだったからいいけど、くつろぎはないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
R&Bホテル新横浜駅前 2012-09-17 11:52:48

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。
当館では「必要なものを必要なだけ」をコンセプトに設備、備品を必要なものだけに絞込み、その分お安くご利用いただけるよう考えております。
また自動精算機につきましてですが。サービスを「対面」、「非対面」に分け、機械ででき、むしろ人よりも正確な精算作業は機械に任せ、空いた手をお客様の接客対応に廻せるよう考えて導入致しております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
これからも価格を抑えながら、お客様にご満足いただけるご宿泊を提供できるようスタッフ一同取り組んで参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】