楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
仕事の関係で色々なホテルに泊まる機会があるのですが、こちらのホテルは初めてでした。驚いたのはこのクラスのホテルであれば当たり前にある、湯沸かしポットが部屋にないこと。いつもスティックコーヒーを持って行き部屋で飲むのですが、備え付けのカップもありません。ポットを希望する場合、フロントに借りにいかなくてはならないシステムで、それも数量限定とのこと。チェックインの時に教えて欲しかったです。（もう一つ部屋には歯ブラシの用意もないのでフロントでもらわなければなりません。)ティッシュもボックスではなく、ポケットティッシュが二つ置いてあるだけ。これにも驚きました。クレンジングの時やメイクの時、結構ティッシュを使うので、結局足りなくなってしまいました。部屋の清掃もあまり丁寧でなかったように思います。浴室の壁に黒カビが点々と付着しているのには驚きました。リピートはしないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。色々とご不満の残るご宿泊となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。当館は「必要なものを必要なだけ」をコンセプトに、設備・備品をある程度絞込み、その分お安くご提供できるよう考えております。ただポットなどお貸し出しにて対応できるものもございますし、ティッシュも必要なお客様には追加でお渡し致しておりますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。いただきましたご意見は今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。マネージャー 辻
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
仕事の関係で色々なホテルに泊まる機会があるのですが、こちらのホテルは初めてでした。
驚いたのはこのクラスのホテルであれば当たり前にある、湯沸かしポットが部屋にないこと。
いつもスティックコーヒーを持って行き部屋で飲むのですが、備え付けのカップもありません。
ポットを希望する場合、フロントに借りにいかなくてはならないシステムで、それも数量限定とのこと。
チェックインの時に教えて欲しかったです。（もう一つ部屋には歯ブラシの用意もないのでフロントでもらわなければなりません。)
ティッシュもボックスではなく、ポケットティッシュが二つ置いてあるだけ。これにも驚きました。クレンジングの時やメイクの時、結構ティッシュを使うので、結局足りなくなってしまいました。
部屋の清掃もあまり丁寧でなかったように思います。
浴室の壁に黒カビが点々と付着しているのには驚きました。
リピートはしないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
色々とご不満の残るご宿泊となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当館は「必要なものを必要なだけ」をコンセプトに、設備・備品をある程度絞込み、その分お安くご提供できるよう考えております。
ただポットなどお貸し出しにて対応できるものもございますし、ティッシュも必要なお客様には追加でお渡し致しておりますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
いただきましたご意見は今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
マネージャー 辻