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R&Bホテル新横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:4392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.31
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.25
  • 食事3.86

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たぐちトムさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

たぐちトムさん [20代/女性] 2013-10-14 22:49:45

部屋やバスルームは狭かったですが、値段や立地を考えると十分です。
荷物も預かっていただけてよかったです。(保管方法はちょっと気になりましたが)
予定時刻よりだいぶ早く着きましたが、フロントで「初めてですか?」と確認されたあと、とても丁寧に対応していただけました。
ただ、たまたまEVで一緒になったご夫婦が「愛想が…」とぐちぐち言ってるのを聞いたので、もしかしたら個人差があるのかもしれないです。
チェックイン、朝食時、私がかかわった従業員さんはとても親切でした。

立地はすぐ横にファミマ、道を挟んでセブンイレブン、駅からも近くてすごく便利でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2013-10-17 09:49:42

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン前にご到着いただきました際には無料でお荷物のお預かりを承っておりますので、よろしければご利用くださいませ。
またスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただけましてお礼申し上げます。別のお客様はご不満だったご様子との事で、全スタッフが気持ちの良い対応が常にできますよう取り組んで参りたいと存じます。
またお近くにお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
たぐちトムさん
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