今年3回目の利用でしたが、今回の宿泊では不快な思いを何度もしました。

延長コードを借りた際、呼び止めてまで「必ず返却してくださいね」と念押しされたのはどういう理由だったのでしょうか。
今まで備品を持ち帰ったことなど1度もありません。
本当に不愉快でした。

また、部屋のボディーソープがまったく入っていませんでした。
まさか入っていないとは思わず入浴し、裸で呆然としてしまいました。
髪を洗った後だったのですぐに持ってきてもらうわけにもいかず、本当に困りました。
清掃時に確認されていないのでしょうか？
まったく入っていない状態というのはいつから見ていないのか、他の部分も見落としがあるのではないかと不安に感じます。

ベッドの位置ももう少し工夫できませんか。
スタッフの方には一度あの部屋に泊まってみていただきたいです。
冷蔵庫に行けない、ものが取れない、最悪です。
狭いのは値段なりで仕方ないと思いますが、レイアウトは考えてほしいです。

新横浜に泊まる時はこちらのホテルと決めていましたが、今後は検討の余地がありそうです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月