楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

R&Bホテル新横浜駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:4386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.35
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.28
  • 食事3.86

部屋4

ぴーさん0526さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

ぴーさん0526さん [30代/女性] 2015-07-21 10:40:08

今回2度目の宿泊です。駅から近くて便利なので予約しました。
宿泊した部屋は3階だったため信号機の音が聞こえ少し気になりました。
ホテルの詳細にも記載されていたため承知の上宿泊しましたが,アメニティがないこと(歯ブラシ,かみそりはフロントで頂けました)は個人的にやはり不便に感じました。
また,冷蔵庫に電源が入っておらず冷えるまでに時間がかかりました。製氷機がなかったので近くのコンビニで氷と冷たい飲み物を購入しました。
朝食はパンが4種類,ゆで卵,オレンジジュース,野菜ジュース,スープ3種類をいただくことができました。バターやジャムがあればなおよかったなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
R&Bホテル新横浜駅前 2015-07-21 17:21:53

ぴーさん0526様

いつもR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
アメニティが必要最小限しかご用意なく、ご不便をお掛けいたしました。弊社公式ホームページ限定で、レディースプラン(選べるアメニティプレゼント)をご用意しております。ご料金も基本料金と変わらず、大変お得なプランでございますので、次回ご宿泊頂ける際はご検討くださいませ。
冷蔵庫につきましては、お手数でございますがお客様ご自身で電源をお入れ頂いております。夏場はご不便をお掛けしてしまうかと存じますが、何卒ご理解くださいます様お願い申し上げます。
多岐に渡りご感想お寄せくださり、ありがとうございます。
ご宿泊中、ご不便を感じる事がございましたら何なりとフロントフタッフにお申し付けくださいませ。可能な限り、ご希望に副える様対応させて頂きたいと存じます。

次回ぴーさん0526様にお目にかかれます日を、従業員一同お待ち申し上げております。

R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】