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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋3
チェックイン手続きを、もう少し柔軟な方法に変更したら、いかがでしょうか？フロントの混み具合が、目に見えてわかるのに、16時チェックイン時刻に、宿泊カード配布、そして宿泊カード記入は、いかかでしょうか？混み合っている時は、少し早めにチェックイン手続きをしたら、どうでしょうか？混み合っていなければ、お決まりの時刻で、よろしいですけど・・・。それ以外は「立地も良く」「朝食も良かった」です。
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過日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。チェックイン開始時間・混雑状況の緩和等、ご希望にお応えする対応ができず大変申し訳ございません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。チェックイン混雑が予想される際は、フロントスタッフを増員しスムーズなご案内・少しでも早くお部屋にご案内出来る様、清掃スタッフへも協力を依頼しておりますが、私どもの力不足でご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。お寄せくださったご意見を真摯に受け止め、改善の努力を続けて参ります。ご利用の際のお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー 島田
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
チェックイン手続きを、もう少し柔軟な方法に変更したら、いかがでしょうか？フロントの混み具合が、目に見えてわかるのに、16時チェックイン時刻に、宿泊カード配布、そして宿泊カード記入は、いかかでしょうか？混み合っている時は、少し早めにチェックイン手続きをしたら、どうでしょうか？混み合っていなければ、お決まりの時刻で、よろしいですけど・・・。それ以外は「立地も良く」「朝食も良かった」です。
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過日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
チェックイン開始時間・混雑状況の緩和等、ご希望にお応えする対応ができず大変申し訳ございません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
チェックイン混雑が予想される際は、フロントスタッフを増員しスムーズなご案内・少しでも早くお部屋にご案内出来る様、清掃スタッフへも協力を依頼しておりますが、私どもの力不足でご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
お寄せくださったご意見を真摯に受け止め、改善の努力を続けて参ります。
ご利用の際のお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー 島田