Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊くださいましたのに、お客様への親切な接客・サービスができませんでした事に反省致しております。今後このようなことが無い様、再教育致します。
アメニティに関しましてもご不便をお掛けし心苦しく存じますが、設備・アメニティーを必要最小限に抑えその分お安く、ご納得頂けるご宿泊を提供できる様、従業員一丸となり努力し続けて参ります。
ご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございます。
よろしければ、またお近くにお越しの再にご利用頂けましたら幸いでございます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
マネージャー　島田