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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
とにかく部屋に必要なものがありません。ポットや加湿器が貸し出しで、歯ブラシ等をフロントで受け取るのはわかりますが、机や靴ベラがないのには驚きました。書く仕事ができませんでしたし、靴を履くのにも苦労しました。
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この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。仰る通り、客室備え付けの備品等必要最小限しかご用意がなくご不便をおかけしております事、心苦しく存じます。靴べらも各客室にはご用意がございませんが、フロントにてお貸し出しの物をご用意しております。大変お手数かと存じますがご利用の際はお立ちよりをお願いいたします。また、多くのお声を頂戴し、全室に机・背もたれ無しタイプの椅子を導入いたしましたが、客室スペースの関係上、一部客室ではテレビ台下に可動式の机を収納・設置しております。ご利用方法が分かりづらくご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。これからもお客様お声を参考により良いホテル作りに努めて参ります。新横浜お近くにお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田
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とにかく部屋に必要なものがありません。ポットや加湿器が貸し出しで、歯ブラシ等をフロントで受け取るのはわかりますが、机や靴ベラがないのには驚きました。書く仕事ができませんでしたし、靴を履くのにも苦労しました。
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この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
仰る通り、客室備え付けの備品等必要最小限しかご用意がなくご不便をおかけしております事、心苦しく存じます。
靴べらも各客室にはご用意がございませんが、フロントにてお貸し出しの物をご用意しております。大変お手数かと存じますがご利用の際はお立ちよりをお願いいたします。
また、多くのお声を頂戴し、全室に机・背もたれ無しタイプの椅子を導入いたしましたが、客室スペースの関係上、一部客室ではテレビ台下に可動式の机を収納・設置しております。ご利用方法が分かりづらくご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
これからもお客様お声を参考により良いホテル作りに努めて参ります。
新横浜お近くにお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田