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R&Bホテル新横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:4392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.31
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.25
  • 食事3.86

総合5

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-05 15:54:29

3回目くらいの利用になります。
横浜アリーナに近く、便利がいいです。
駅からもアクセスが良く、コンビニも近く立地は最高です。

良いところ、
コンセントが良い位置にある。(充電しやすい)
宿泊価格はとても良心的。
朝食はパンがおいしいです。サラダがあると尚嬉しいのですが。。

覚悟が必要なところ、
フロントが2階なのですが、そこまで階段しか手段がないため大荷物やキャリーの時がしんどいです。
部屋の照明は暗めですが、特に不便はありません。
便座が冷たい。ウォシュレット機能がついていたのであったかいかと思いきや冷たいです。
接客は可もなく不可もなく。愛想はよくないです。むしろ清掃の方の方が愛想いいです。
お部屋にポットがない。

トータルではコスパは良いです。
また利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
R&Bホテル新横浜駅前 2016-01-18 13:28:43

いつもR&Bホテル新横浜駅前をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際の感想をお教えくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
品数は多くはございませんが、焼き立てあつあつパンのご朝食にお褒めの言葉を頂戴できました事を嬉しく思います。華美な設備もございませんが、必要な物を必要なだけをコンセプトに、備品を必要最低限に絞込み、その分お安く提供できる様努力しております。
ご不便をお掛けしております入り口エントランスからロビー階までのエレベーターでございますが、エントランス左手インターフォンにてお呼び出し頂ければ搬入口にて失礼致しますが従業員がお迎えに参りますのでご利用の際はお手数でございますが、どうぞお気軽にお呼び出しくださいませ。
また、数に限りはございますが、ポット・電気スタンドをフロントにてお貸出可能でございます。ご利用の際はお申し付けくださいませ。

お部屋の照明・1階からのエレベーターに関して、多くお声をお寄せ頂いておりますので、改善に向け努力しております。

これからもご満足頂けるホテルを目指して参りますので、変わらずご贔屓くださいます様お願い申し上げます。

R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】