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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
予約していた部屋と違い確認すると、こちらの間違いと指摘され、実際はホテルの間違いだった。チェックイン時から気分を害され、全てが良くない印象を受けた。リーズナブルですが、次の利用はないと思います。
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過日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。チェックイン時のご予約内容確認の際、二度も実際のご予約と違う情報をお伝えしてしまい、ご気分を害してしまいました事お詫び申し上げます。お伝えする前に間違えの無い様確認を行って参ります。状況確認の為ご返答までにお時間を頂き、ご返答が遅くなりました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。ご宿泊の際の感想をお聞かせくださり、ありがとうございます。Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー 島田
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設備・アメニティ3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
予約していた部屋と違い確認すると、こちらの間違いと指摘され、実際はホテルの間違いだった。チェックイン時から気分を害され、全てが良くない印象を受けた。リーズナブルですが、次の利用はないと思います。
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過日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のご予約内容確認の際、二度も実際のご予約と違う情報をお伝えしてしまい、ご気分を害してしまいました事お詫び申し上げます。
お伝えする前に間違えの無い様確認を行って参ります。
状況確認の為ご返答までにお時間を頂き、ご返答が遅くなりました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー 島田