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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
スタッフの対応などはよかったが、掃除をしてる方々の態度がひどい。部屋は絨毯にゴミがたくさんあり、隅には埃が固まっていた。
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過日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊くださいましたのに清掃が行き届いておらず、また対応につきましてもご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。頂いたお声を清掃スタッフにも引継ぎ、清掃面、対応面でも改めて指導して参ります。ご指摘くださり、ありがとうございます。次回ご宿泊頂ける際は、この様な事の無い様、従業員一丸となり努力して参りますので、今後も当ホテルのご利用をお願い申し上げます。Ｒ＆Ｂホテル新横浜 マネージャー 島田
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
スタッフの対応などはよかったが、掃除をしてる方々の態度がひどい。
部屋は絨毯にゴミがたくさんあり、隅には埃が固まっていた。
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過日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊くださいましたのに清掃が行き届いておらず、また対応につきましてもご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
頂いたお声を清掃スタッフにも引継ぎ、清掃面、対応面でも改めて指導して参ります。
ご指摘くださり、ありがとうございます。
次回ご宿泊頂ける際は、この様な事の無い様、従業員一丸となり努力して参りますので、今後も当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜 マネージャー 島田