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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
お手頃価格で朝食付きはとても良いと思いました。ただ、第一印象となるフロントの女性はサービス業とは思えません。宿泊カードへの記入案内は指示口調で驚きました。もちろん、言葉は丁寧語を使っていましたが。語調がキツく感じました。
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この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに、従業員の対応でご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より、お詫び申し上げます。お客様がごゆっくりと気持ちよくお過ごしいただけるよう、お選びいただいたことに感謝の気持ちを忘れず親切なおもてなしを心がけ、サービス面の向上に努めて参りたいと思います。また新横浜へお越しの際はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー川村
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総合3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
お手頃価格で朝食付きはとても良いと思いました。ただ、第一印象となるフロントの女性はサービス業とは思えません。宿泊カードへの記入案内は指示口調で驚きました。もちろん、言葉は丁寧語を使っていましたが。語調がキツく感じました。
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この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、従業員の対応でご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申し上げます。
お客様がごゆっくりと気持ちよくお過ごしいただけるよう、お選びいただいたことに感謝の気持ちを忘れず親切なおもてなしを心がけ、サービス面の向上に努めて参りたいと思います。
また新横浜へお越しの際はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー川村