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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
いつも利用しているホテルが満室だったので、利用させて頂きました。駅からも近くてコンビニもすぐ隣にあるから便利かと。部屋の造りは一般的なシングルルームなんですが、1箇所に詰め込めた感。テーブルがテレビの下、引き気ださないとない。荷物を置くにも椅子だけ。冷蔵庫はろくに冷えない。浴室、シャンプーをプッシュする所に短髪の黒い髪の毛が張り付いてました。ゾッとしました。シャワーで洗い流してから使いました。同じく短髪の黒毛はドライヤーの入れ物の隣にも落ちてました。自分は明るい髪色ロングなので確実に自分のではありません。利用する立場からすれば、不衛生で気持ち悪かったです。アメニティも歯ブラシがフロントで渡されるだけ。他は何も無いtheECO。ガウンやケトル、加湿器も貸し出しなのでいちいちフロントへ取りに行くスタイルです。このサービスでこの値段なら他のホテルをもっと探せばよかったと勉強になりました。無料モーニングは利用してないのでわかりませんが、それより他を充実させた方がいいのでは?と個人的に思います。
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この度はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室の清掃に関しましてご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。今後、同じ事の無い様、細心の注意を払って清掃を徹底して参ります。また、設備や備品に関しても、ご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。すぐに改善するのは難しい現状ではございますが、実際にお泊りいただいたお客様からの貴重なご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。お忙しいところ、ご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
いつも利用しているホテルが満室だったので、利用させて頂きました。
駅からも近くてコンビニもすぐ隣にあるから便利かと。
部屋の造りは一般的なシングルルームなんですが、1箇所に詰め込めた感。
テーブルがテレビの下、引き気ださないとない。
荷物を置くにも椅子だけ。
冷蔵庫はろくに冷えない。
浴室、シャンプーをプッシュする所に
短髪の黒い髪の毛が張り付いてました。
ゾッとしました。
シャワーで洗い流してから使いました。
同じく短髪の黒毛はドライヤーの入れ物の隣にも落ちてました。
自分は明るい髪色ロングなので
確実に自分のではありません。
利用する立場からすれば、
不衛生で気持ち悪かったです。
アメニティも歯ブラシがフロントで渡されるだけ。
他は何も無いtheECO。
ガウンやケトル、加湿器も貸し出しなので
いちいちフロントへ取りに行くスタイルです。このサービスでこの値段なら他のホテルをもっと探せばよかったと勉強になりました。
無料モーニングは利用してないのでわかりませんが、それより他を充実させた方がいいのでは?と個人的に思います。
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この度はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃に関しましてご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、同じ事の無い様、細心の注意を払って清掃を徹底して参ります。
また、設備や備品に関しても、ご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
すぐに改善するのは難しい現状ではございますが、実際にお泊りいただいたお客様からの貴重なご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。
お忙しいところ、ご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村