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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
駅から近いが、フロントが二階にあり、バリアフリーではない。フロントまで階段しかないため、大きな荷物、重たい荷物、お年寄りの方には、ツラいかも。フロントまで、階段で行くと書いて欲しかった。
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この度はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。2階のフロントまでのエレベーターがなく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。搬送用にはなりますが、1階からのエレベーターがございます。入り口のインターホンでお呼び出しいただければ、従業員がお迎えに参りますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付けくださいませ。設備面は、すぐに改善することが難しい現状ではございますが、少しでもお客様にご迷惑がかからない様、ご案内をさせていただきたく存じます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
駅から近いが、フロントが二階にあり、バリアフリーではない。フロントまで階段しかないため、大きな荷物、重たい荷物、お年寄りの方には、ツラいかも。
フロントまで、階段で行くと書いて欲しかった。
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この度はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
2階のフロントまでのエレベーターがなく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
搬送用にはなりますが、1階からのエレベーターがございます。
入り口のインターホンでお呼び出しいただければ、従業員がお迎えに参りますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
設備面は、すぐに改善することが難しい現状ではございますが、少しでもお客様にご迷惑がかからない様、ご案内をさせていただきたく存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村