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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
日本全国のビジネスホテルを利用していますがこちらは今回初めての利用です。客室清掃なしのエコプランは他のホテルでも利用していますが、今まで利用したホテルでは清掃はないのは当然としてもタオル類の備品の交換はして頂いておりました。しかし、こちらのホテルでは備品の交換もされないシステムになっております。3泊毎の清掃は法律で定められているので4日毎には備品交換をして頂けますがその間はバスタオルを再使用する事になりますのでバスタオルの扱いにはご注意下さい。特に潔癖症の方はお気をつけ下さい。また、エアコンは各部屋毎には冷房・暖房の切り替えが出来ず10月中旬の利用ではありましたが冷房の時期であった様で仕事場からホテルに戻ったら仕事をしようと思いPCを持参して居ましたが寒くて何も出来ず毎日布団に包まっておりました。部屋はすべての照明を点灯すると明るく、ネットは無線・有線の両方が利用出来てPC作業には最適でしたので上記の事があってとても残念です。他には洗面蛇口は混合栓である事、洗浄機能付き便座である事が私の希望で良かったと思います。朝食のパンは美味でした(私には)。他に、こちらに限らず横浜周辺のホテルは通常料金が高くて閑散日は極端に値下げしているのか日によって料金が極端(倍以上)に変わります。長期で宿泊すると赤字になりそうです。
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この度はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際のご意見、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。連泊エコプランにつきまして、清掃は致しませんが、新しいタオルは毎日フロントでのお渡しとなっております。ご案内が行届いておらず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。冷暖房の切り替えにつきましても、ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。毛布の貸出もご用意しておりますので、次回以降お困りなことなどがございましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。その他、客室設備やモーニングサービスの焼き立てパンにお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。多くのホテルの中からR&Bホテルをお選びいただいたお客様のご期待に添えるよう、サービス面の向上に努めてまいります。今後ともR&Bホテル新横浜駅前ならびに、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
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R&Bホテル新横浜駅前(神奈川県)
2.0
投稿日:2018-11-09 17:18:45
与野第一ホテル(埼玉県)
投稿日:2011-07-13 21:31:23
エンナンホテル 久留米(福岡県)
5.0
投稿日:2011-04-16 12:53:13
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総合2
ゆきおーさんさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
日本全国のビジネスホテルを利用していますがこちらは今回初めての利用です。
客室清掃なしのエコプランは他のホテルでも利用していますが、今まで利用したホテルでは清掃はないのは当然としてもタオル類の備品の交換はして頂いておりました。
しかし、こちらのホテルでは備品の交換もされないシステムになっております。
3泊毎の清掃は法律で定められているので4日毎には備品交換をして頂けますがその間はバスタオルを再使用する事になりますのでバスタオルの扱いにはご注意下さい。
特に潔癖症の方はお気をつけ下さい。
また、エアコンは各部屋毎には冷房・暖房の切り替えが出来ず10月中旬の利用ではありましたが冷房の時期であった様で仕事場からホテルに戻ったら仕事をしようと思いPCを持参して居ましたが寒くて何も出来ず毎日布団に包まっておりました。
部屋はすべての照明を点灯すると明るく、ネットは無線・有線の両方が利用出来てPC作業には最適でしたので上記の事があってとても残念です。
他には洗面蛇口は混合栓である事、洗浄機能付き便座である事が私の希望で良かったと思います。
朝食のパンは美味でした(私には)。
他に、こちらに限らず横浜周辺のホテルは通常料金が高くて閑散日は極端に値下げしているのか日によって料金が極端(倍以上)に変わります。
長期で宿泊すると赤字になりそうです。
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この度はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のご意見、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
連泊エコプランにつきまして、清掃は致しませんが、新しいタオルは毎日フロントでのお渡しとなっております。
ご案内が行届いておらず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
冷暖房の切り替えにつきましても、ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
毛布の貸出もご用意しておりますので、次回以降お困りなことなどがございましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。
その他、客室設備やモーニングサービスの焼き立てパンにお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
多くのホテルの中からR&Bホテルをお選びいただいたお客様のご期待に添えるよう、サービス面の向上に努めてまいります。
今後ともR&Bホテル新横浜駅前ならびに、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村