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R&Bホテル新横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:4389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.34
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.27
  • 食事3.86

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-28 18:17:22

受付の対応、部屋の清掃はとても良かったのですが、浴槽内の掃除がされてなかったです。
見た目では分りませんが、浴槽にお湯を入れ浸かっていた時に、バスタブの壁がザラついていました。気持ち悪いのでお湯を抜き、ボディーシャンプーでバスタブを洗いましたが、四隅もザラついており、かなり掃除がされてない感じでした。たぶんシャワーで流して掃除完了している感じで残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
R&Bホテル新横浜駅前 2019-06-21 17:58:24



このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


ユニットバス内の清掃が行き届いてなくご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今後同じ事が無いよう、細心の注意を払って清掃して参ります。


お選びいただいたお客様に感謝し、快適な空間を提供できる様、従業員一同努めて参りますので、
また新横浜へ起しの際は是非R&Bホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】