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R&Bホテル新横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:4386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.35
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.25
  • 食事3.81

総合4

ぽんきち9096さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

ぽんきち9096さん [40代/女性] 2020-05-09 18:38:24

部屋はとてもキレイで心地よく泊まれました。シングルなので仕方ないのですが、もう少しベッドの幅があるといいのかなと思いました。スタッフの方の対応もよかったです。これからも利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
R&Bホテル新横浜駅前 2020-05-13 14:05:29

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。コロナウイルスの影響で旅行客が激減する中R&Bホテル新横浜駅前をご利用くださいましてありがとうございます。

お忙しい中ご意見ありがとうございました。
全室120㎝幅のセミダブルサイズのベットとなるのですが、ご意見からお客様に窮屈に感じさせてしまったようで、今後は室内のレイアウトなど含め検討し少しでもご気分良くご利用いただけるよう改善を重ねて参りたいと思います。

私どもR&Bホテルは、お客様からいただける様々なお声に耳を傾け、長く愛されるホテルを目指し、サービス向上のために努力を続けてまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー高津

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙【連泊プラン】】