この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックインチェックアウトに関しまして、チェックインの際にフロントで発行したキーを精算機を使ってご精算後、チェックアウト時には館内に設置しているキー回収ボックスに戻して頂く簡潔明瞭な形をとらして頂いておりますので、お褒めのお言葉を頂いて嬉しい限りでございます。


ただ、空調に関してはご希望にそうことができず、心苦しい限りでございます。

館内一括管理の空調の為、お部屋ごとに冷暖房の設定を変えることができない為、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後の課題とさせていただきます。

お忙しい中、口コミへ投稿頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


支配人 永島