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R&Bホテル新横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:4378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.33
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.24
  • 食事3.81

総合2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-26 16:06:25

シャワートイレが故障していた
チャックアウトの際伝えようと思ったがフロントは不在だった

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2023-11-03 04:14:40

この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度のご宿泊の際は、温水洗浄トイレの不具合に関し、大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。

同じことでご不便をおかけする事が無い様、早速調査し、日々の設備管理には今以上に気をつけて参ります。
大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。

これからもお客様の目線に立ち返り、ご満足頂けるホテル作りに従業員一丸となり励んで参ります。

お忙しい中、口コミへ投稿頂きありがとうございました。


今後ともR&Bホテル新横浜駅前をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人 永島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり / 60歳以上限定】シニアプラン ※証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】