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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋にGが出ました。フロントの対応は良く、代わりの部屋も早急に用意していただき印象は良かったですが、そもそも出ること自体が衛生の観点で大問題かと思います。私は二度と利用しないかと思います。
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この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。また、当館の衛生面におきまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。時節柄、毎日の清掃時の確認と害虫駆除を徹底していたつもりでしたが、再度原因の究明を行い防虫業務を徹底的に行います。大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を今後に活かし、これからもお客様にお喜び頂けるサービスを目指して精進してまいりたいと存じます。お忙しい中口コミへご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
部屋にGが出ました。
フロントの対応は良く、代わりの部屋も早急に用意していただき印象は良かったですが、そもそも出ること自体が衛生の観点で大問題かと思います。
私は二度と利用しないかと思います。
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この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
また、当館の衛生面におきまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
時節柄、毎日の清掃時の確認と害虫駆除を徹底していたつもりでしたが、再度原因の究明を行い防虫業務を徹底的に行います。
大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を今後に活かし、これからもお客様にお喜び頂けるサービスを目指して精進してまいりたいと存じます。
お忙しい中口コミへご投稿くださいまして誠にありがとうございました。