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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地は申し分ありませんが、フロントが2階で階段でしか上がれず、荷物を上げるのが難儀でした。ガウンがフロント脇にあるという案内もなく、部屋に入って気づいてからこちらのレビューを読んで理解した次第です。部屋に用意するのが難しければフロントで手渡ししていただいても良いのでは?お部屋自体は快適だったので満足です。
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この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。パジャマに関しましては、フリーサイズで2階フロント前の棚にご用意させていただいております。チェックインの際のご案内が不十分であったことをお詫び申し上げます。また、入口からエレベーターが無く、御不便をお掛けして大変申し訳ございません。エレベーターは2階からですが、搬送用でしたら1階までございます。従業員にお声かけいただければご案内致しますので、次回ご利用の際はお気軽にお申しつけくださいませ。お忙しい中クチコミへご投稿頂きましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
立地は申し分ありませんが、フロントが2階で階段でしか上がれず、荷物を上げるのが難儀でした。
ガウンがフロント脇にあるという案内もなく、部屋に入って気づいてからこちらのレビューを読んで理解した次第です。
部屋に用意するのが難しければフロントで手渡ししていただいても良いのでは?
お部屋自体は快適だったので満足です。
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この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
パジャマに関しましては、フリーサイズで2階フロント前の棚にご用意させていただいております。チェックインの際のご案内が不十分であったことをお詫び申し上げます。
また、入口からエレベーターが無く、御不便をお掛けして大変申し訳ございません。
エレベーターは2階からですが、搬送用でしたら1階までございます。
従業員にお声かけいただければご案内致しますので、次回ご利用の際はお気軽にお申しつけくださいませ。
お忙しい中クチコミへご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。