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R&Bホテル新横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:4386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.35
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.25
  • 食事3.81

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2003-07-10 21:20:37

 6月に利用して、今度で2度目の利用です。今回は、同僚と一緒でした。相変わらずコストパフォーマンスはピカ一だと思います。おそらく、今後も新横浜基点の時は利用すると思います。今回ひとつ気になったのは、部屋の匂いで、禁煙室なのでタバコではないのですが、なんというか、甘いハッカのような匂いが部屋全体でしていました。ひょっとすると、掃除に使った洗剤とか消毒薬なのか、匂い消しの消臭剤の匂いなのかもしれないですが少し気になりました。あと、贅沢を言えば、パンの種類がもう少しあるか、パターンの変化があればと思います。(前回と同じだったので)

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R&Bホテル新横浜駅前 2003-07-11 15:30:38

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。部屋の匂いですが、清掃時の洗剤は匂いがきつくない物を使用していますので換気で十分匂いは消えるかと思います。とはいえ不愉快な思いをさせて申し訳ございませんでした。清掃時には、窓を開け換気をしていますが、香水などのきつい匂いは取れにくく何か良い方法は無いか検討中でございます。
朝食のパンは約3ヶ月をめどに期間限定パンをご用意しており、現在3種類でございます。少しでもお客様のご期待に添えますように、新しいパンの開発にも力を入れて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心からお待ち申し上げております。

R&B新横浜駅前  マネージャー