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R&Bホテル新横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:4393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.31
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.27
  • 食事3.90

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-17 18:09:08

エコを謳っているわりには、フロントの階にガンガンに冷房をかけてあって寒かった。いくら夏といえどもあそこまで冷房をかけなくても客からのクレームはでないのではないかと思うが、いかがなものでしょうか?

【ご利用の宿泊プラン】
お得なシングルルーム2名様利用プラン
お得なシングルルーム2名様利用【喫煙】

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年08月
R&Bホテル新横浜駅前 2009-09-18 18:44:11

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーが寒かったとのことで、申し訳ございませんでした。
当館では、環境マネジメントシステムに基づき、温度・風量などの空調運転管理基準を月ごとに設定し、エネルギーロスの無いように努めておりますが、天候やロビーの込み具合、お客様の出入り具合によっても温度は常に変化します。またお客様によっても暑く感じるお客様や寒く感じるお客様など様々ですので、今後とも気を配って参りたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

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