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5.0
投稿日：2013-01-11 17:31:18
4.0
投稿日：2012-08-26 19:06:14
4.0
投稿日：2012-08-26 18:53:02
4.0
投稿日：2010-11-07 12:58:03
食事5
ワイズ４ピン４ピンさんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
立地も良く、朝食のパンが思った以上によくて満足しました。
企業としての努力姿勢も理解できますし、浴衣を持っていくのは面倒とはいえこれでいいのではないかとも思います。
いくつか気になった点を挙げるとすると、
・石鹸はボディソープを使ってほしいということでしょうか？
普通に手を洗うのにボディソープはちょっとどうかと思うので、
石鹸も液体で出てくるといいのですが（って私が気付かなかっただけならすみません）
・テーブルだけでイスがないのはちょっと不便。
ビジネスよりも立地的に観光をメインに考えているのかもしれませんが・・・
ということは逆に観光利用ならかなりのコストパフォーマンスを持っていると思います。
・環境の観点から行くとむしろティッシュはボックスティッシュを用意した方がいいと思います。
・ゴミの捨て方はもっと徹底してもいいと思いますよ。
意外と気付かないでゴミ箱に全部捨ててく方が多そう。
ＩＳＯを主張してらっしゃるのでまだまだ改善点はあるかなと思いますが、
それを踏まえて環境も考えた新しいホテルの方向性を求めていく点でも
いい感じのホテルかなと思います。
あと上記の通りむしろ観光に向いている感じに思えました。
施設は問題なく、コストパフォーマンスはかなり優れていてよいと思います。
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、また当館の環境に対する取り組みにご賛同いただきましてお礼申し上げます。
次に、ご意見をいただきました点に関しましてご回答申し上げます。
・当館のボディーソープは全身洗浄にお使いいただけるものを採用致しておりますので、手洗いにも問題なくご利用いただけますが、違和感をお感じになるお客様もいらっしゃることを心得ておきます。
・テーブル、イスにつきましては今後改善できるように考えております。多額の費用が発生致しますので、すぐにとは参らないかも知れませんが、早期の導入に向け、取り組んで参ります。
・ボックスティッシュにつきましてはおっしゃる通りだと思います。今後の商品選定の際、俎上に載せたいと思います。
・ゴミに関しましては、回収したゴミをスタッフにて10種類に分別して計量を行い、ゴミの減量化、再資源化に努めております。お客様にはペットボトルやビンなどは分けて捨てていただけますとスタッフの負担も軽減され、非常に助かります。
このたびは多岐に渡りまして、ご感想、ご意見を頂戴致しましてありがとうございます。まだまだ課題は多く、また環境への配慮はお客様のご理解、ご協力があって始めて成り立つものであることを肝に銘じ、より快適なご宿泊が提供できるよう、努力して参ります。
今後とも当館をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻