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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声
立地5
冷蔵庫内に使用された爪楊枝があり不快感がありました。また社員の方がエレベーター内の前に陣取りベラベラと話しをしている等、教育の不行届きが見受けられて気分のよいものではなかったです。【ご利用の宿泊プラン】楽天スーパーポイント10倍付プランシングル 喫煙(朝食無料サービス付)
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。このたびは清掃の不行き届き、およびスタッフの振る舞いにより、ご気分を害されましたことをまずはお詫び申し上げます。エレベーター内の一件は外部委託の清掃担当員であったと思われますが、当館に出入りする者は全て接客に携わるものであるという認識の下、教育・指導を継続して参りたいと存じます。このたびは誠に申し訳ございませんでした。これに懲りず、また機会がございましたら、当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。マネージャー 辻
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冷蔵庫内に使用された爪楊枝があり不快感がありました。
また社員の方がエレベーター内の前に陣取りベラベラと話しをしている等、教育の不行届きが見受けられて気分のよいものではなかったです。
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは清掃の不行き届き、およびスタッフの振る舞いにより、ご気分を害されましたことをまずはお詫び申し上げます。
エレベーター内の一件は外部委託の清掃担当員であったと思われますが、当館に出入りする者は全て接客に携わるものであるという認識の下、教育・指導を継続して参りたいと存じます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。これに懲りず、また機会がございましたら、当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻