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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス3
横浜出張には、ちょくちょく利用しています。今回、少し疲れていたので、風呂にお湯を溜めて、入浴することにしました。半分くらい、お湯が溜まったので、入ると、浴槽に髪の毛が付着していました。さらに、その横には黄色い筋(シャンプー)が・・・。お湯につかるのをすぐにやめて、シャワーを浴びようとすると、目の前に髪の毛が4,5本、付着していました。疲労回復どころか、気分が損なわれました。掃除はきっちりして下さい。他の箇所も疑われ、不安になります。これもECO?だと言うのなら、ごめんなさい。食事は◎です。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせましてお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう清掃時およびチェックの強化に努めて参ります。これに懲りず今後ともご利用いただけますようお願い申し上げます。マネージャー 辻
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
横浜出張には、ちょくちょく利用しています。
今回、少し疲れていたので、風呂にお湯を溜めて、入浴することにしました。
半分くらい、お湯が溜まったので、入ると、浴槽に髪の毛が付着していました。
さらに、その横には黄色い筋(シャンプー)が・・・。
お湯につかるのをすぐにやめて、シャワーを浴びようとすると、目の前に髪の毛が4,5本、付着していました。
疲労回復どころか、気分が損なわれました。
掃除はきっちりして下さい。
他の箇所も疑われ、不安になります。
これもECO?だと言うのなら、ごめんなさい。
食事は◎です。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせましてお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう清掃時およびチェックの強化に努めて参ります。
これに懲りず今後ともご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻