この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用賜り誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。これからもお褒めのお言葉を頂戴出来るよう
維持、改善を行いたいと思います。

また当ホテルをご利用賜りますようお願い致します。

マネージャー　大和

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は市営地下鉄新横浜駅の８番出口からすぐ近くの立地となっております。ＪＲでお越しの場合でも地下通路を通ってきていただけますと信号待ちもなく、天候も気にせずにお越しいただけます。
また客室ですが、８月より壁紙の張替えを順次行っております。新しくきれいになったお部屋でお客様をお出迎えできましたようで、幸いでございます。
ご朝食の焼き立てパンは毎朝スタッフが心を込めて焼き上げました焼き立てをお出し致しております。バイキング方式になっておりますので、どうぞおなかいっぱいお召し上がりくださいませ。
これからもお客様に快適にご利用いただき、ご満足いただけるホテルになれるよう努力して参りますので、また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
またお近くにご用事の際には、ぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
イベント開催時はどうしても同じ時刻にお客様が集中しますため、お待たせ致しまして申し訳ございません。スタッフを増員し対応致しておりますが、お時間に余裕を持たれましてお越しいただけますようご協力をお願い申し上げます。
また機会がございました際にはご利用くださいませ。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
製氷機が無くてお困りだったとの事でもうしわけございませんでした。
現在のところ導入予定はございませんが、今後の機器更新時などの検討材料とさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館から横浜アリーナは徒歩5分程度と大変便利になっております。イベント、コンサートでのご利用の拠点としてご活用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は横浜アリーナまで徒歩5分程度と好アクセスとなっております。
イベント観覧の拠点として今後ともご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで幸いでございます。
当館のご朝食は焼きたてのパンをご提供しております。どうぞおなか一杯お召し上がりくださいませ。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきましてお礼申し上げます。お客様に気持ちよくご利用いただけますよう今後とも笑顔で対応して参ります。
今後ともご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カーペットは今年1月に全面張替えを行いました。今後ともきれいな状態を維持できるよう日々のメンテナンスに努めて参りたいと思います。
またご朝食がお口に合いましたようで幸いでございます。
ぜひまたの機会も当館をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで幸いでございます。
またの機会もご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋がご用意できたようで、何よりでございます。またスタッフにお褒めのお言葉を頂戴致しましてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際には、ぜひまた当館をごりよういただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のゴミ削減の取り組みにご賛同いただけましてお礼申し上げます。より多くのお客様にご理解・ご協力いただけますよう今後とも取り組みを続けて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は横浜アリーナや日産スタジアムにも近く、非常に便利な立地となっており、イベント観覧の拠点として最適でございます。
またお近くにお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お役に立てまして光栄でございます。
お部屋、ご朝食とご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ぜひまたの機会も当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子で喜んでおります。
こちらこそ今後ともご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは連泊でのご利用とのことですが、おくつろぎいただけたとのことで何よりでございます。
枕が合わなかったとの事で申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後の備品選定に活かして参りたいと存じます。
ぜひまたの機会も当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけておりますご様子で安心致しました。
今後ともビジネス、観光の拠点として当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は禁煙ルームがご用意できず、申し訳ございませんでした。問題なかったご様子で安心致しました。なお、もしニオイが気になるようでしたら消臭剤（リセッシュ）のお貸し出しも致しておりますので、お申し付けくださいませ。
これからも快適なご宿泊とおいしいご朝食をお安く提供できるよう取り組んで参りますので、当館をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻