もずく0212様

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
地下鉄8番出入り口をご利用いただけますと徒歩数十秒でご到着いただけますが、おっしゃる通り、当ホテル・看板、出入り口は分かりづらいかと存じます。地下鉄８番出入り口を出ましたらレストラン『ガスト』の看板がございます。そちらのビルが当ホテルでございまして、フロント・ロビー階、2階までお客様がご自由にご利用頂けるエレベーターはございませんが、入り口左手のインターフォンにてお呼び出し頂ければ搬入口エレベーターにて失礼いたしますが従業員がお迎えに参ります。
次回ご利用頂ける際、階段利用が困難な際はお手数ですがお気軽にお申し付けくださいませ。
朝食やご料金にご納得頂けた様子が伺え、安堵しております。これからもＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をご贔屓下さいます様お願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
マネージャー　島田　

ytpopn様

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を拝見し、安堵しております。ご料金は空室状況によって変動いたしますが、いつご宿泊くださっても、ご満足いただける様、日々向上心を持って取り組んで参ります。
これからもＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をご贔屓下さいます様お願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
マネージャー　島田

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

ご希望に副えず申し訳ございませんが、地上波のみご視聴可能となっております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご了承くださいます様お願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

環境保護に取り組んでおりまして必要最小限の備品のご用意でございますが、ご賛同いただけました事、また、ご朝食も品切れ等が無くご提供でき、お褒めの言葉を頂戴できました事に大変嬉しく思います。
一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテル作りを目指し、従業員一丸となり日々努力してましります。

次回お目にかかれます日を従業員一同、お待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
マネージャー　島田

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用賜り
誠にありがとうございます。

貴重なお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　大和

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は市営地下鉄新横浜駅の８番出口からすぐ近くの立地となっております。ＪＲでお越しの場合でも地下通路を通ってきていただけますと信号待ちもなく、天候も気にせずにお越しいただけます。
また客室ですが、８月より壁紙の張替えを順次行っております。新しくきれいになったお部屋でお客様をお出迎えできましたようで、幸いでございます。
ご朝食の焼き立てパンは毎朝スタッフが心を込めて焼き上げました焼き立てをお出し致しております。バイキング方式になっておりますので、どうぞおなかいっぱいお召し上がりくださいませ。
これからもお客様に快適にご利用いただき、ご満足いただけるホテルになれるよう努力して参りますので、また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
イベント開催時はどうしても同じ時刻にお客様が集中しますため、お待たせ致しまして申し訳ございません。スタッフを増員し対応致しておりますが、お時間に余裕を持たれましてお越しいただけますようご協力をお願い申し上げます。
また機会がございました際にはご利用くださいませ。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
製氷機が無くてお困りだったとの事でもうしわけございませんでした。
現在のところ導入予定はございませんが、今後の機器更新時などの検討材料とさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきましてお礼申し上げます。お客様に気持ちよくご利用いただけますよう今後とも笑顔で対応して参ります。
今後ともご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋がご用意できたようで、何よりでございます。またスタッフにお褒めのお言葉を頂戴致しましてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際には、ぜひまた当館をごりよういただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お役に立てまして光栄でございます。
お部屋、ご朝食とご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ぜひまたの機会も当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは連泊でのご利用とのことですが、おくつろぎいただけたとのことで何よりでございます。
枕が合わなかったとの事で申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後の備品選定に活かして参りたいと存じます。
ぜひまたの機会も当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、立地ともにご満足いただけましたようで喜んでおります。
また、ご朝食についてのご意見をいただきましてお礼申し上げます。今後の参考とさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

またのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
当館の共用部は全て禁煙とさせていただいておりますが、ロビーがタバコ臭かったとのことでご迷惑をお掛け致しました。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも当館をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたご様子で喜んでおります。
またお近くにお越しの際にはぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
焼きたてパンでございますが、お口に合いませんでしたでしょうか？できる限りアツアツの焼き立てをご提供できるようがんばって参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
安心してご宿泊いただけたとのことで何よりでございます。
当館の歯ブラシ・かみそりについての取り組みにご賛同いただけましてお礼申し上げます。
本来繰り返し使うものである歯ブラシ・かみそりがホテルではたった1度きりの利用で廃棄されております。これは資源の無駄でありゴミにもなります。当館では資源の保護、ゴミ削減の観点から歯ブラシ・かみそりをお持ちいただけるようお客様にお呼び掛け致しております。
お持ちいただきましたお客様にはスタンプカードを発行し、スタンプが溜まりましたらクオカードを進呈致しております。お荷物が増えましてご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力いただけますようお願い申し上げます。
また新横浜にお越しの際にはご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は今年で10年を迎えましたが、新しく感じていただけたとのことで喜んでおります。
これからも清潔な客室をお安く提供できるようスタッフ一同がんばって参りますので、またご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー　辻