ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、お部屋、朝食とほぼ全てにおいて、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同とても喜んでおります。
ぜひまたの機会も当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
また新横浜にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の環境への取り組みにご賛同いただけましてお礼申し上げます。
また新横浜へお越しの際にはご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応でご不快な思いをされたとのことで申し訳ございませんでした。改めてお客様への接客につきまして考えて参りたいと存じます。
この度は大変失礼致しました。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ち良くご利用いただけたとのことで、何よりでございます。またフロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただけまして、お礼申し上げます。
なお、駐車場の件でございますが、近くにもう少しお安い駐車場もございますので、またご利用いただける機会がございましたらスタッフにお尋ね下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おタバコの臭いが気になられたとの事で、申し訳ございませんでした。できる限り消臭に努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして感謝致しております。
お湯に関してですが、あいにくお部屋にはお湯のご用意はございませんが、ロビーにポットをご用意致しております。また数に限りはございますが、貸し出し用のポットもフロントにてご用意致しております。
ご案内が行き届いておらず、ご不便をお掛け致しました。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームに臭いがあったとの事で、申し訳ございませんでした。以後気を付けて参ります。
なお、お部屋に不都合がございました場合は対応させていただきますので、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
これに懲りず、また機会がございましたらご利用いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
よくお休みいただけたようで何よりです。
またこのたびはパンに不手際がありましたとの事で誠に申し訳ございませんでした。おいしく、衛生的にご朝食をお召し上がりいただけるよう、今後とも気を付けて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、R&Bホテル新横浜駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待を裏切らないよう、お疲れでお帰りのお客様にホッとしていただけるようにスタッフ一同頑張って参りたいと思います。
また近くへお越しの際は当館のご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同取り組んで参ります。
また新横浜へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は駅からも近く、周囲にはイベント会場やコンビニエンスストアも複数ございますので、ビジネスや観光の拠点としてさまざまなお客様にご利用いただいております。
また新横浜にご宿泊の機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

お忙しいなか、クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心からお待ちしております。

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さにつきましてもお褒めの言葉を賜りまして誠に嬉しい限りでございます。

しかしながら、窓の開閉に関しまして、御不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後の課題としてご意見、ご参考にさせていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、各種サービスの充実に努めて参ります。
また新横浜へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中クチコミへご投稿頂きましてありがとうございました。

この度はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の構造上フロントが2階にございますので、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、通常1階から階段を上がって頂いてお客様をお迎しております。

しかしながら、当館はお荷物が多い場合や階段のご利用が困難なお客様につきましては、正面入り口のインターフォンでご連絡を受けた後に、搬入口のエレベーターにてフロント階までご案内もさせていただいております。

次回ご宿泊の際は正面玄関横のインターフォンにてご連絡してくださればエレベーターまでご案内いたします。是非ご利用くださいませ。

また次回に新横浜にお越しの際には是非R&Bホテル新横浜駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の構造上フロントが2階にございますので、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、通常1階から階段を上がって頂いてお客様をお迎しております。
しかしながら、当館はお荷物が多い場合や階段のご利用が困難なお客様につきましては、正面入り口のインターフォンでご連絡を受けた後に、搬入口のエレベーターにてフロント階までご案内もさせていただいております。
次回ご宿泊の際は正面玄関横のインターフォンにてご連絡してくださればエレベーターまでご案内いたします。是非ご利用くださいませ。
また次回に新横浜にお越しの際には是非R&Bホテル新横浜駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はR&Bホテル新横浜駅前にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティサービスは廃棄ロスをなくす取り組みの一貫として、チェックインの際に必要な分だけお客様が各自お持ち上がり頂く形を当ホテルでは取っております。こちらの取り組みに関してお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しい限りでございます。

また、宝くじ付のプランも(期間限定になるかもしれませんが)新たに設けさせて頂いており、今回こちらに関してもお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しい限りでございます。

また新横浜にお越しの際には是非R&B新横浜駅前にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内の立地に関してご満足頂けたようで幸いでございます。

また、当館の構造上フロントが2階にございますので、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、通常1階から階段を上がって頂いてお客様をお迎しております。

しかしながら、当館はお荷物が多い場合や階段のご利用が困難なお客様につきましては、正面入り口のインターフォンでご連絡を受けた後に、搬入口のエレベーターにてフロント階までご案内もさせていただいております。

次回ご宿泊の際、お荷物が多い場合はご利用くださいませ。

また次回に新横浜にお越しの際には是非R&Bホテル新横浜駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はR&Bホテル新横浜駅前にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

当館で現在ご用意しておりますアメニティについてお客様に喜んで頂き誠に嬉しい限りでございます。

また、当館の朝食についてもたくさんのお客様からもご好評を頂いており、この度お褒めのお言葉を頂けて誠に嬉しい限りでございまいます。

次回新横浜にお越しの際もR&Bホテル新横浜駅前にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。