Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

私は２月９日から１４日まで連泊しました
部屋の向きが悪かったのか　携帯のアンテナが１本しか出なく
着信音が鳴らず　こちからメール呼び出しをしないと分からなかったので　
途中から部屋を替えてもらいました　携帯が入りが良好でないのは困りますが
申し出ると気持ちよく部屋を替えてくださり助かりました

今回は講習に来て　最後がテストでしたので、部屋で勉強したのですが
デスクが小さくライトがテーブルとは反対側に取り付けてあるので、もじが非常に読みづらくテーブルも小さいので文字も書きにくかったです
そのあたりの配慮をお願いします

立地条件は非常に良く、周りに店や食べる所も多くあり大変良いところでした。

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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年02月17日 20:43:29: ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい所、貴重なご意見を頂きましてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考により良いホテル作りに取り組んでいきたいと思います。
また機会がございましたらご利用お願い致します。

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投稿者さん 2006年02月17日 11:59:50

新横のホテルは立地条件が良い事が魅力です。
新横に限らずＲ＆Ｂ全体に言えますが冷蔵庫等など部屋のサービスが低いですね。
朝食のパンなどは満足ですがジャムやバターもつけてくれるとより嬉しいですね。

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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年02月17日 20:41:35: いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を参考により良いホテル作りに取り組んでいきたいと思います。
また機会がございましたらご利用お願い致します。

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投稿者さん 2006年02月17日 11:20:07

朝食をいただくところを分煙にしてほしい。
朝からたばこの煙の中での食事には閉口する。
（ジュース、コーヒー、パンは美味しかったが）

部屋はきれいでよかった。
ただ冷蔵庫が無いので、困った。

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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年02月17日 20:40:51: いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい所、貴重なご意見を頂きましてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用お願い致します。

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投稿者さん 2006年02月17日 11:17:52

宿泊システムに戸惑った。

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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年02月17日 20:39:36: いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛けしましたようで申し訳ございませんでした。初めてのお客様にもスムーズにご宿泊頂けますよう、しっかりとご案内を行って参りたいと思います。
また機会がございましたら、ご利用お願い致します。

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投稿者さん 2006年02月17日 10:07:24

立地条件が良いので、よく利用させて頂いています

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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年02月17日 20:37:39: いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者さん 2006年02月16日 14:17:00

朝の出来立てパンがおいしかった　　笑顔で挨拶してもらって気持ちよかった

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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年02月17日 19:47:56: ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またにお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、今後ともご贔屓頂けますようお願い申し上げます。

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投稿者さん 2006年02月15日 23:32:56

部屋は綺麗でよかった。でもチェックインのとき混雑して、説明などイライラした。部屋に冷蔵庫があれば尚いい。

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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年02月17日 19:44:26: ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお疲れのところお待たせ致しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ご利用お願い致します。

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投稿者さん 2006年02月15日 01:03:15

接待も良く、好感を持った。機会があればもう一度利用したい。

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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年02月17日 19:41:10: ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで幸いでございます。
また新横浜にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

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投稿者さん 2006年02月14日 13:18:52

スタッフのサービスも教育されており良かったです。なんといっても立地制が良いです。又機会が有れば利用したいと思っております。

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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年02月17日 16:18:06: ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後ともご利用頂けますようお願い申し上げます。

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投稿者さん 2006年02月14日 13:10:15

画期的なシステムに驚きの連続。
また利用します。

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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年02月17日 16:16:53: ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

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投稿者さん 2006年02月14日 10:20:45

無駄を排した施設やサービスとそれにみあう料金など、かなり満足しています。
私の場合、仕事での出張ではシンプルで気兼ねなく宿泊できればそれで十分ですので、ぴったりのホテルでした。

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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年02月17日 16:13:41: ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで幸いでございます。当ホテルは華美な設備はございませんが、その分低価格にてご提供し、また温かいサービスによってお客様にくつろいで頂きたいと考えております。
今後ともご利用の程よろしくお願い致します。

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投稿者さん 2006年02月13日 23:03:21

初めて利用しましたが、残念ながらチェックインの際の対応があまり良い印象ではありませんでした。（前に並んでいた方々もみんなが不満を言っておりました、多数組が並んでいるのに一人で対応し、後ろから出てくる数人の従業員さん達はまったくかかわってくれませんでした、正直まったく無視状態。また備品の渡し方などはローコスト化し過ぎた印象を受け、とても冷たい対応とも感じました。近隣のホテルで例の問題がありお客が流れているので忙しいのか、、）立地を考えれば清潔で朝食もあり非常にリーズナブルなホテルだと思います、対応を少し改善していただければ更にグレードの高いホテルと評価されるのは間違いないでしょう。今がチャンス、ぜひ少し気にとめていただければと。ひとりごと。

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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年02月17日 16:10:53: ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を参考により良いホテル作りに取り組んでいきたいと思います。
また機会がございましたらご利用お願い致します。

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投稿者さん 2006年02月13日 14:48:19

部屋にテッシュがほしいです
１８０ｃｍの身長ではベットが狭いかな

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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年02月17日 16:05:59: ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を参考により良いホテル作りに取り組んでいきたいと思います。
また機会がございましたらご利用お願い致します。

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投稿者さん 2006年02月12日 20:53:46

立地は最高ですが、部屋にある設備が同価格帯の他ビジネスホテルに比べなさすぎて、がっかりしました。冷蔵庫が付いてなかったのには少しがっかり。。。
ポットはフロントに言って貸していただけた点等サービスに関しては満足です。ありがとうございます。

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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年02月17日 16:06:54: ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を参考により良いホテル作りに取り組んでいきたいと思います。
また機会がございましたらご利用お願い致します。

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投稿者さん 2006年02月11日 19:25:46

賛否両論はあろうが，余計なものは何もない，非常に合理的なホテルだと思う。
駅から近く，室内は清潔。個別空調でシャワートイレ，風呂のシャワーも勢いよくお湯が出る。
同じビルの２階の三間堂というお店は，一人でも呑みにいける，いい感じの居酒屋さんです。
新横浜に泊まるなら，今度からここにしよう。

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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年02月17日 16:04:32: ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともぜひ当館ご利用頂けますようお願い申し上げます。

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投稿者さん 2006年02月11日 17:16:44

いつも利用させてもらっています。ただ二階でインターネット楽しみことがあるので、分煙だけは明確にできませんでしょうか？煙が来るので、禁煙コーナーになっていません。宜しくお願い致します。

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Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年02月17日 16:02:37: いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙コーナー、喫煙コーナーの表記等につきまして検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともご利用お願い致します。

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