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R&Bホテル新横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:4392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.34
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.25
  • 食事3.86
宿泊年月
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403件中 341~360件表示

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月01日 19:51:48

業務上の都合で宿泊する必要があり、初めて利用しました。
他の方が言われていますが、まず入ってタバコの匂いが気になりました。
元々1Fは喫煙所だったのかと思いますが、タバコを吸わない人では
心象が悪くなるかなと感じました。

部屋についても他の方が言われている通り狭いですが、
寝に行くだけという割り切りであれば、別に不便はしないです。
ホテルで仕事をする気がある人は、利用しない方がよいです。
あとは朝食も無料ですし、トータルとしては値段相応という感じですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
R&Bホテル新横浜駅前 2013年03月14日 11:07:15

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
玄関付近がタバコ臭かったとのことでご迷惑をお掛け致しました。ただオープン以来当館1階は禁煙でございますので、恐らくは一時的に外部より匂いが進入していた物と思われます。今後とも気をつけて参りたいと存じます。
その他多岐に渡りましてご感想を頂戴致しましてありがとうございます。当館は「必要な物を必要なだけ」をコンセプトに設備・備品をある程度絞込み、その分お安く提供できるよう考えております。ご利用用途に合わせてお選びいただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月11日 14:48:56

部屋は清潔感があり、ベッドは広くて寝心地よかったです。おしゃれなルームライトも○。ただ、テーブルも椅子もなく(サイドテーブル的なものはありましたが、ゴミ箱やスリッパ立てになっていてテーブルとしては使えません。)気持ちよく寝るための部屋といった印象です。
朝食は、サラダはありませんが野菜ジュースがあり、スープもあって充実していると思いました。この価格で付いている朝食としては満足いく内容です。
帰る予定だった夜行バスが運休になり慌てて確保した宿でしたので、価格といい内容といい、立地といい十分満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
R&Bホテル新横浜駅前 2013年02月14日 18:52:22

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたとのことで喜んでおります。
またお近くでご宿泊の際には、ぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月28日 22:02:14

12月31日に宿泊しました。立地条件は申し分ないです。
部屋が狭いのは仕方ないですが、荷物を置ける折りたたみイスのようなものがあれば便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
R&Bホテル新横浜駅前 2013年01月29日 11:56:33

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備ににつきまして、ご意見をいただきましてありがとうございます。今後のホテルづくりの課題とさせていただきたいと存じます。
また機会がございましたらぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月14日 20:46:36

深夜の仮眠に利用させていただきました。
早朝も出張で早かったので、6:00から朝食あればうれしいです。
費用や需要との兼ね合いもあろうかと思いますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
R&Bホテル新横浜駅前 2013年01月29日 11:17:42

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食時間に関しまして、以前は7:00からのご提供でございましたが、お客様のご要望にお応えし現在は6:30からのご提供とさせていただいております。それ以前にご出発のお客様にはドリンクの提供は行っておりますので、よろしければご利用くださいませ。
また機会がござましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月12日 21:00:35

部屋で仕事をするには、ちょっとデスクが小さい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2012年09月17日 11:55:33

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
デスクが小さく、ご不便をお掛け致しました。
すぐにとは参りませんが、今後の改修にて出来る限り使いやすいお部屋づくりに取り組んで参ります。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

mtd0521さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

mtd0521さん [50代/男性] 2012年06月11日 18:39:11

今回はレジャー利用でした。泊まるだけと割り切れば、価格面を重視すればそれなりに良いのでは。部屋の広さはシングルではこんなものでしょう。壁のしみも個人差の範囲。
ご参考に・・・他の方も書かれていましたが、鏡が風呂場に1ヶ所。テーブルはあるものの、イスはなし。ハンガーは2本。ビジネス利用は???
フロントの対応は良かったです。朝食も無料提供では十分ですが何かジャム等があれば良いのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
R&Bホテル新横浜駅前 2012年06月19日 13:46:49

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また多岐に渡りましてご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。今後の参考とさせていただきます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月23日 11:57:35

横浜への出張で5泊しました。
立地については問題なく、地下鉄の入り口からもJRの駅からも近く、非常に便利に感じました。コンビニや飲食店なども周りにはたくさんあり、非常に便利な立地です。
しかし、フロントが二階にあり、大きなキャリーケースを持って階段を上がらねばならず、女性にはちょっと厳しい入り口でした。
お部屋に入った印象はまず狭い!と感じました。衣類を収納する場所の位置も解りにくかったです。
お湯を沸かすポットなども無いのは、あったかいお茶を飲みたいものにとってはやはり都合が悪いです。
朝ご飯のパン、スープなどは非常に美味しく、これで無料というのはとてもありがたかったです。
ビジネスと割り切ればそれなりのホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
R&Bホテル新横浜駅前 2012年05月17日 15:42:36

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また多岐に渡りましてご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
玄関からフロントのございます2階まではご指摘の通り階段のご利用をお願い致しておりますが、大きなお荷物や体の不自由なお客様など、階段のご利用が困難なお客様にはスタッフが対応致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またポットに関しましてはフロントにて貸し出しをを行っております。ご案内が行き届いておらず、ご不便をお掛け致しました。
そんな中、ご朝食にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。これからもおいしい朝食を提供できるようスタッフ一同努力して参りたいと存じます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

しましま0331さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

しましま0331さん [30代/男性] 2012年04月12日 10:32:48

部屋はめっちゃ狭いです。当然お風呂も狭いです。
お風呂のアメニティーも充実させてほしいです。
地下鉄新横浜駅に近く、近所に飲み屋もあるので、寝るだけの人にはいいかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
R&Bホテル新横浜駅前 2012年05月17日 14:57:55

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は「必要なものを必要なだけ」をコンセプトに備品・設備をある程度絞込み、その分お安く提供できるよう考えております。
また当館ではゴミ削減の為、歯ブラシ・かみそりのご持参をお客様にお願い致しております。
お持ちで無いお客様にはもちろん無料にて提供致しておりますが、ご持参いただきましたお客様にはお礼としてスタンプカードを発行し、スタンプが貯まりましたらクオカードを進呈致しております。よろしければご協力をお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際にはまたご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月14日 12:22:26

部屋狭 って感じでしたが寝るだけなので問題なし
朝食おいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
R&Bホテル新横浜駅前 2012年03月15日 11:51:07

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食がお口に合いましたようで幸いでございます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月08日 18:20:25

終電を逃した時にここに泊まるか、カプセルホテルに泊まるかという選択になるだろうが、4000円ならまあ泊まってもいい感じがする。5000円出すなら他にも設備やサービスが良いホテルが沢山あるので、ここには止まらないと思う。緊急避難用のホテルといった感じだろうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
R&Bホテル新横浜駅前 2012年03月09日 09:58:14

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
厳しいご意見をいただきましたが、真摯に受け止め、付加価値をお感じいただけるご宿泊を提供できるよう今後とも努力して参りたいと存じます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 18:57:33

●良かった点…駅から近くコンビニや郵便局もすぐ傍で便利でした。価格も安くて朝食もついていたので朝の食事の心配がいらず良かったです。意外に有難かったのはドライヤーが家庭用?っぽい大きめのもので女性には有難いかと思いました。(ビジネスホテルだと小さなドライヤーが多く使いづらい為)
●残念だった点…思ったよりかなり部屋が古くて残念でした。また部屋の間取り上、窓側へ行くのにベッドに一度乗らなくてはならず、窓側の床にも埃が沢山でスリッパを一回一回持ってベッド上を動かなくてはならなくてすごく不便でした。また朝のこちらも急いでいる時間帯にフロントに用事があり下に降りたのですが誰もおらず鐘を鳴らしても誰も出て来ず…値段が値段だからとは思いましたが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
R&Bホテル新横浜駅前 2012年03月09日 09:42:31

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多岐に渡りましてご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。お褒めいただいた点はさらに向上を目指し、残念ながらご不満をお感じいただいた点に関しましては今後の改善課題とさせていただきたく存じます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

bbc7693さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

bbc7693さん [40代/男性] 2011年12月18日 23:04:05

12/12~15に宿泊しました。
クリーニングサービスが無いビジネスホテルがあるとは。。。
近所のクリーニング屋さんを紹介してもらいましたが、10時開店
ということで、ビジネスでは利用できません!

結局、洗濯してアイロンを借りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年12月22日 16:11:07

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はあいにくクリーニングサービスは行っておりませんが、館内に24時間お使いいただけるコインランドリーを設置致しております。そちらで間に合うものでございましたらご利用くださいませ。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 11:21:37

今回初めて利用しました。
歯ブラシ、カミソリは部屋に備え付けではなくチェックイン時にもらいました。これは、持参すれば問題なく、また、もらわない場合はポイントも付くようなので、省資源の観点からも、次回からは持参してポイントももらおうと思います。
シングルでしたが、テーブルが小さくてちょっと不便でしたが、まあ、ごちゃごちゃさせなければ問題ないでしょう。
ただ、トイレの大きさは、ユニットバスのサイズ上、仕方ないのかもしれませんが、小さすぎます。もう2回りは大きくして、前後左右のスペースもほしい。ゆっくりと用がたせません。
古さは感じますが、清掃は行き届いていて問題なし。朝食のパン、コーヒー、ジュース、スープ類もおいしく、コストパフォーマンスは良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年09月29日 10:25:10

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
歯ブラシ・かみそりの取り組みにつきましてご賛同のご意見をいただきましてお礼申し上げます。お手数をお掛け致しますが、ご協力いただけますようお願い申し上げます。
ユニットバスが小さかったとのことでご不便をお掛け致しました。今後のホテルづくりの参考とさせていただきたいと存じます。
これからも清潔で快適な客室とおいしい朝食がご提供できるよう、頑張って参りたいと思っております。また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月15日 11:19:43

先日一泊させていただきましたが、テレビのとこに使用済みのプラスチックのカップが伏せておいてありました。
清掃のかたはちゃんとチェックをしているのでしょうか?
とても嫌でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年09月29日 09:22:29

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは清掃の不備によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、気を付けて参ります。
これに懲りず、また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月26日 01:05:14

友達と利用させてもらいました!アリーナ、スタジアムからも近いし駅からもスーツケースぷらすαあっても歩けない距離ではなかったです。なにより朝食サービス、深夜チェックイン時の対応に満足してます☆が…ベットが堅いこととドレッサーがないことは女性にはキツかったです★あとアメニティーももちょっと欲しかった。女性用にいろいろ詰め合わせたものを準備してもらえると嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 禁煙(朝食無料サービス付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年08月09日 17:29:37

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食、およびスタッフの対応にご満足とのお言葉をいただきましてありがとうございます。
また多岐に渡りましてご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

chico1227さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

chico1227さん [30代/女性] 2011年07月16日 22:32:13

深夜予約、チェックインができるのはありがたかったです。
が、清掃は不十分かと…。特にバス周りのカビは気持ち悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年08月08日 13:28:19

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後清掃およびチェックの強化を図って参ります。
これに懲りず、またご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月07日 11:58:22

立地はとても良いので移動にはとても便利でした。
1人で利用するには価格相応の広さだとは思いますが、やはり2人で利用するには狭いです。ベッドも硬くあまり寝心地がいいとはいえません。
男性ならば必要ないかもしれませんが、丸いテーブルの代わりに鏡つきのドレッサーか、机があったほうがメークなどするとき助かります。
2人での利用は家族か、ほんとに仲が良くないと無理です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年05月10日 16:26:58

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あまりご満足いただけなかったご様子で、申し訳ございませんでした。プランのご案内にもあります通り、約9平米のお部屋でございますが、その分お安くご提供致しておりますので、ご利用目的に合わせてお選びいただけますと幸いでございます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月07日 16:32:35

初めて利用しました。
部屋は狭いです。
ちょっとビックリしてしまいました。

PCと資料を開いて夕食をつまみながらちょっと一仕事、、、とはいきませんでした。
ベッドと小さい机に資料を広げて、、、とちょっと窮屈な感じです。
何か一つのことだけを行うのであれば全然問題ないと思いますが、ながら作業をするような場合には部屋の狭さが気になります。

朝刊と朝食サービスは嬉しかったです。
しかもインスタントですがスープがあるのはよかったです。
あと、パンにバターやジャムが付いていればもっと幸せな時間になったなぁ、と。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年03月10日 10:42:16

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が使いづらかったとのことで、ご不便をお掛け致しました。すぐにとは参りませんが、使い勝手の良い部屋に改善できるよう今後とも取り組んで参りたいと思っております。
また朝刊、朝食のサービスにご満足いただけましたようで幸いでございます。
また新横浜にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

ののじ2さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

ののじ2さん [40代/男性] 2011年02月27日 16:28:26

出張族なので多くのビジネスホテルに宿泊していますが、あまりに狭くスペースの使い方も非効率に感じました。
個人旅行でとにかく1円でも安く宿泊したいという時は良いかもしれませんが、夜仕事でPCを開くなんて時は使わないほうが良いですね。

それでなくても狭いのにベッドと窓の間に柱が出ている関係でベッドと窓の間に50cmぐらいのデッドスペースがあるのが信じられない・・・

それと禁煙者の方は喫煙室には泊まらない方が良いです。
消臭処理してるらしいですが、部屋の中かなりタバコ臭いですから。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年03月09日 15:53:14

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊が提供できなかったご様子で申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月25日 14:33:55

16:00チェックインは激混みだし、部屋には前泊まり客のゴミと歯ブラシが置き去りだし、不快だった。
仙台はとても快適なのに…

このホテルお気に入りなんで、掃除ちゃんとして下さい。お金払って休日楽しんでるんですから…


【ご利用の宿泊プラン】
基本プラン
シングル 喫煙(朝食無料サービス付)

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宿泊年月
2011年01月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年01月25日 17:40:22

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは清掃の不手際により、お客様に大変ご迷惑とご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速清掃担当と話し合いの機会を持ち、今後このようなことの無いよう、清掃時およびチェックの強化に努めるよう指示致しました。
これに懲りず、またご利用いただけますよう何卒お願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

403件中 341~360件表示

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